sim! na fluke, você tem direito a uma troca de número a cada 6 meses.
as regras da troca de número são as seguintes:
– sua conta não pode estar pausada ou cancelada, se for o caso, é preciso reativá-la primeiro;
– o novo número será aleatório, não é possível escolher;
– o número antigo será ficará reservado para você reativar por 180 dias. depois disso, ele vira um número disponível para ser utilizado por outros clientes e não poderá mais ser recuperado.
– após a troca, você não poderá realizar outra troca de número por pelo menos 6 meses.
ah, e não é preciso trocar de chip, ok? fazemos a troca no mesmo chip que você já tem de forma super prática.💚
se quiser realizar a troca, é só chamar nosso time salva-vidas! 🛟