se vc precisar de um novo eSIM, é só falar com o nosso time salva-vidas. em alguns casos, pode haver custo para reemissão.solicitar novo eSIM via atendimento Artigos relacionadosinstalei o eSIM, mas não apareceu sinal. e agora?troquei ou formatei meu celular. o que acontece com meu eSIM?perdi meu celular (roubo ou furto). o que faço agora?posso trocar meu chip físico pelo eSIM?posso usar o mesmo eSIM em dois celulares?