– pedindo o chip:
para pedir o seu chip pagando com o pix manual, durante o pedido do chip é só selecionar a forma de pagamento como pix manual. depois aparecerá uma tela de resumo, basta confirmar e a chave pix será gerada.
por último, clique no botão "copiar código pix" e vá para o app do banco onde deseja realizar o pagamento. no seu banco, na parte de pix, precisa selecionar a opção “pix copia e cola”, pois nossa chave é de pagamentos, não é de transferência!
– pagando a renovação:
para pagar a renovação com o pix manual, basta, no dia da renovação (te avisaremos por e-mail e notificação do aplicativo), entrar no app e clicar na tarja laranja de "renovação pendente".
então vai aparecer o código, basta copiá-lo e pagar no app do banco.
caso você não veja a tarja laranja, é só ir em: perfil (bonequinho no canto superior direito) → forma de pagamento → selecione pix, que a chave já vai estar disponível.
– comprando adicionais:
para comprar adicionais com o pix manual, vá até: pacote > adicionais (menu superior) → comprar adicionais → seleciona a quantidade, avance e será gerado o código pix para pagamento. assim que identificarmos o pagamento, os adicionais são liberados.
💡 dica: pra comprar adicionais, renovar seu pacote e pedir seu chip, é importante copiar o código inteiro! como ele tem alguns espaços no meio, é sempre bom checar se ele está copiado certinho 😉 lembrando você deve selecionar a opção pagar com o pix copia e cola ou pix QRCode.