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não sou a pessoa titular do número, consigo fazer portabilidade?

Atualizado ontem

com a autorização da pessoa titular, você pode sim!

quando for fazer o pedido de portabilidade, o aplicativo vai perguntar se você é a pessoa titular da linha ou não. você seleciona que não é e vai seguindo o passo a passo.

será necessário enviar a foto de alguns documentos e aguardar a aprovação do pedido. assim que aprovado, a portabilidade acontece em 3 dias úteis. 😊

só pra adiantar e você já conseguir providenciar os documentos, o que o aplicativo vai pedir pra dar início ao processo de portabilidade é:

– foto de um documento oficial com foto e CPF da pessoa titular da linha na outra operadora;

– foto da pessoa titular da linha lá na outra operadora sorrindo, segurando um papel escrito: o data em que a portabilidade está sendo solicitada (DD/MM/AAA), o número a ser portado (DDD XXXXX-XXXX) e o número do CPF dela.

depois de aprovado o pedido você receberá um SMS de confirmação desse pedido no chip da operadora antiga que deverá ser respondido em 24 horas.

o processo demora 3 dias úteis para ser concluído e, para que nada dê errado, sua linha na operadora antiga precisa estar ativa e sem nenhuma pendência financeira.

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