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¿Cómo eliminar mi cuenta?
¿Cómo eliminar mi cuenta?

Te contamos las distintas opciones para eliminar u ocultar tu cuenta.

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Escrito por Mateo Caño
Actualizado hace más de una semana

No queremos que te vayas de SpacePal, pero si ya tomaste la decisión, queremos informarte de las dos opciones que tenés. Si sos anfitrión, podés desactivar tus anuncios de forma temporal y y reactivarlos más adelante. Sino, podés eliminar tu cuenta definitivamente.

¿Qué pasa cuando elimino mi cuenta?

Si sos anfitrión, tenés la opción de ocultar tus espacios, por si no querés eliminar tu cuenta definitivamente. Si optas por esta opción, esto es lo que pasará:

  • Si sos anfitrión, tus anuncios quedarán ocultos. Esto significa que los demás usuarios no podrán encontrar ni reservar tus espacios

  • SpacePal mantiene los datos de tu cuenta para que puedas reactivarlos en el futuro

Cuando quieras reactivarlos, podés hacerlo yendo a la sección de Espacios > Editar espacio y click en Publicar.

¿Cómo se elimina una cuenta?

Si eliminas tu cuenta de forma permanente:

  • Por motivos de seguridad, vamos a verificar tu identidad antes de aceptar tu solicitud para eliminarla

  • Una vez que avancemos con tu pedido, vamos a borrar tus datos personales de forma permanente, excepto la información que la legislación aplicable nos obligue o autorice a mantener, según lo establecido en nuestra Política de privacidad

Una vez que se elimine tu cuenta, no podés reactivarla, recuperar los datos o tener acceso a ella. Si querés volver a usar SpacePal, tenés que crear una cuenta nueva.

Cómo eliminar mi cuenta

  1. Enviá un email a support@space-pal.com con el asunto 'Quiero eliminar mi cuenta de SpacePal'

  2. Mencioná el motivo por el cuál querés hacerlo

¿Ha quedado contestada tu pregunta?