Zahlungsbedingungen
Als Firma stehen Ihnen folgende Zahlungsoptionen zur Verfügung:
vor der Veranstaltung per Online-Zahlungslink
Vor-Ort-Zahlung per Kartenzahlung
vorab per per manueller Überweisung
nach der Veranstaltung per manueller Überweisung (ab 13 Personen)
Wenn Sie eine Rechnung wünschen, schicken Sie uns bitte rechtzeitig vor der Veranstaltung Ihre Rechnungsanschrift. Die Rechnung erhalten Sie dann per E-Mail als PDF.
Stornierungsbedingungen
1.
Einstündige Escape Rooms:
Sie können die Teilnehmerzahl kostenfrei bis drei Tage (72 Stunden) vor dem Event um Einzelpersonen verringern oder erweitern, wir passen die Rechnung dann an. Für schriftlich mitgeteilte, kurzfristigere Stornierung (weniger als 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn) einzelner Personen oder ganzer Gruppen müssen wir 50% der vereinbarten Programm- und Speisekosten berechnen.
Für eine nicht widerrufene und nicht wahrgenommene Buchung müssen wir Ihnen eine Ausfallgebühr i.H.v. 100% des vereinbarten Angebots in Rechnung stellen.
Kombipakete und Outdoorprogramme:
Sie können die Veranstaltung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei absagen. Dazu reicht eine einfache Mail an
events@spassimteam.de. Für spätere Stornierungen der gesamten Veranstaltung, bis 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn, stellen wir 25% der gesamten Programm- und Speisekosten in Rechnung.
Sollte sich die Teilnehmerzahl derart geändert haben, dass Ihre Gruppe einen Raum weniger oder mehr braucht, dann teilen Sie uns das bitte mind. 72h vorher mit. Wir ändern dies dann kostenfrei. Sollte sich nur die Teilnehmeranzahl (nicht die Anzahl der Räume) ändern, brauchen Sie uns dies nur dann mitteilen, wenn Sie das Spiel gerne online zahlen möchten. Gerne passen wir den Preis dann an. 2 bis 6 Personen pro Raum sind immer möglich.
Für kurzfristige Absagen (weniger als 72h vor Veranstaltungsbeginn) einer Buchung müssen wir 40 € pro angemeldetes Team (2-6 Personen) berechnen.
Bei Nichterscheinen einzelner Personen der angemeldeten Gesamtteilnehmerzahl oder der ganzen Gruppe (nicht wahrgenommene Buchung) werden 100% der vereinbarten Programmkosten in Rechnung gestellt. Die Rechnung muss binnen sieben Werktagen nach Rechnungsstellung beglichen werden.
2. Die an Spaß im Team Events GmbH für die Nutzung ihrer Spiele und Einrichtungen gezahlte Gebühr kann nur dann an den Kunden zurückgezahlt werden, wenn der Ausfall des Spiels auf einen von Spaß im Team Events GmbH zu verantwortenden Umstand zurückzuführen ist.
Stornierungen & Änderungen unsererseits
Es kann gelegentlich vorkommen, dass wir einige Details, Fehler oder Änderungen korrigieren müssen. Im Zuge dessen, kann es in sehr seltenen Fällen vorkommen, dass wir bereits bestätigte Buchungen stornieren oder ändern müssen. Für solche Fälle behalten wir uns dieses Recht vor.
Allgemeine Geschäftsbedingungen: https://spassimteam.de/spassim…
Durch die Buchung erklären Sie sich mit den AGBs und damit verbundenen Stornierungsbedingungen sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden.