El manifiesto es el documento que contiene el detalle de todos los pedidos que serán parte de la entrega a un transportista. Es el documento que después de firmado respaldará la entrega/recepción del total de pedidos y servirá como evidencia ante eventuales reclamos.
A continuación se describirán los siguientes procedimientos:
Creación de un manifiesto.
Carga de manifiesto firmado.
Carga de un manifiesto generado fuera de starkoms.
1. Creación de un manifiesto:
Ingresar al módulo ENVÍOS.
Ingresar al submódulo “Dashboard Envíos”.
Seleccionar las casillas que desean ser ingresadas al manifiesto a generar.
4. Seleccionar el nombre de courier a utilizar.
5. Seleccionar el botón GENERAR MANIFIESTO.
*El formato del manifiesto estará en función al marketplace y/o transportista utilizado de acuerdo a los formatos disponibles de cada uno.
**En el caso que el manifiesto del marketplace no se encuentre disponible vía API se generará un manifiesto genérico de starkoms.
2. Carga de manifiesto firmado:
Ingresar al módulo ENVÍOS.
Ingresar al submódulo “Manifiestos”.
Buscar el manifiesto asociado al documento a importar o subir. La búsqueda puede ser por: número de manifiesto, fecha de manifiesto, filtrando por courier, entre otros.
Identificado la línea o registro del manifiesto, seleccionar el botón cargar.
5. Proceder a cargar el documento en PDF, JPG o png seleccionado el ícono del clip. Al cargar el archivo, automáticamente se asignará un repositorio en “URL archivo”.
6. Concluir el proceso, presionando “Guardar”.
3. Carga de un manifiesto generado fuera de starkoms:
Este procedimiento aplica únicamente para cargar manifiestos que hayan sido generados fuera de starkoms. Corresponde a la carga del manifiesto sin firmar.
Ingresar al módulo ENVÍOS.
Ingresar al submódulo “Cargar Manifiesto(s)”. Se listaran todos los pedidos con etiqueta y que no tienen manifiesto asociado.
Seleccionar el (los) pedido(s) del mismo courier para cargar manifiesto y presionar “Cargar manifiesto”.
4. Subir el archivo en formato PDF o JPG y presionar GUARDAR.
Se mostrará un mensaje de confirmación al finalizar el flujo y el manifiesto quedará disponible en sub módulo"Manifiestos".