音声・動画ファイルをアップロードして文字起こしが完了するたびに、ファイルの長さに応じてクレジットが差し引かれます（例：30分の動画は30分のクレジットを消費します）。使用量は文字起こしタスクごとに、ファイルの合計時間で計算されます。同じタスクに複数の翻訳言語を追加しても、消費が倍増することはありません。クレジットを使い切るまで、いつでもファイルをアップロードして文字起こしできます。
クレジットは「期間内の合計時間」であり、「ファイルごとの上限」ではありません
プランに記載されている分数（例：Liteは年間720分）はサブスクリプション期間全体で使用できる合計時間であり、アップロードしたすべてのファイルの分が累計で差し引かれます。ファイル1本ごと・文字起こし1回ごとの上限ではありません。
例えば、プランが年間合計720分を提供する場合、720分のファイル1本を文字起こしすることも、合計720分になる複数のファイル（例：30分のファイル24本）を分けて文字起こしすることもできます。どちらの場合も、その期間のクレジットをすべて使い切ることになります。
月額プランと年額プランのクレジットの違い
同じプランでも、月額払いか年額払いかによってクレジットの付与方法が異なります。これは最も誤解されやすいポイントです：
月額プラン：当月分のクレジットが毎月付与され、サブスクリプションの更新日ごとに新しい1か月分が再付与されます。各プランの月間クレジットは、Lite 月60分、Pro 月180分、Max 月600分（基本480分に、期間限定無料の+120分を追加）です。
年額プラン：サブスクリプション開始時に1年分全体のクレジットがまとめて付与されます。1年間の利用期間内であればいつでも使用でき、毎年のサブスクリプション更新日にリセットされます。各プランの年間クレジットは、Lite 年720分、Pro 年2,160分、Max 年7,200分（基本5,760分に、期間限定無料の+1,440分を追加）です。
つまり、年額プランに記載されている分数（例：Lite年額の「720分」）は1年間の合計クレジットを指します。長いファイルに一度に使うことも、複数回の文字起こしに分けて使うこともでき、「動画1本ごと」や「毎月」の制限ではありません。
Maxプランの追加分数について：月+120分、年+1,440分は期間限定無料の追加付与で、プランの基本クレジットに自動的に加算されます。これは期間限定の特典であり、今後変更される可能性があります。
各プランの料金とクレジット
有料プランは香港ドル（HKD）と米ドル（USD）の両方の価格で提供しています。以下は、年額払いの場合の各プランの香港ドル価格と年間クレジットです：
Lite：HK$68／月（年額請求）、年間720分。
Pro：HK$138／月（年額請求）、年間2,160分。
Max：HK$398／月（年額請求）、年間7,200分。
月額払いを選択した場合、クレジットは月ごとの割り当てとして付与されます（Lite 60／Pro 180／Max 600分）。香港以外の地域のユーザーは米ドルで請求され、実際の金額はアプリ内に表示されます。より大きな使用量や組織向けの請求手続きが必要な場合は、hello@subanana.com までお問い合わせください。エンタープライズプラン（Enterprise）のカスタム価格をご案内します。
ファイルごとに長さと容量の上限があります
合計時間とは別に、アップロードするファイル1本ごとに独立した上限があります。すべてのプランでファイル1本の長さは最大3時間、有料プランではファイル1本あたり最大15GB、無料プランでは最大3GBです。これは「ファイル1本」あたりの長さ／容量の上限であり、上記の「期間内の合計時間」とは別の概念ですのでご注意ください。
また、無料プランでは各ファイルの最初の15分のみ文字起こし結果（字幕／文字起こしテキスト／AI議事録）が生成され、残りの部分は処理されません。有料プランにアップグレードすると、エディター内の「生成を続ける」で同じファイルの残りの部分を処理でき、再アップロードは不要です。
長い動画を文字起こしできますか？
クレジットはファイルの合計時間に応じて差し引かれるため、プランの当期の利用可能クレジットが動画の長さをカバーできるかを確認するだけで大丈夫です。例えば、2時間（120分）の動画には120分のクレジットが必要です。Lite年額プラン（年間720分）であれば十分に処理できます。当期の利用可能クレジットが足りない場合は、追加クレジットを購入するか、クレジットの多いプランを選ぶことができます。ファイル1本の上限はすべてのプランで3時間、有料プランではファイル1本あたり最大15GBです。
クレジットの更新とリセットのタイミング
アップロードクレジットは、自動更新時または新しいサブスクリプションの完了時に更新されます。同じプランが自動更新される場合、サブスクリプション期間ごとに当期分のクレジットが満額で再付与されます。月額プランは毎月のサブスクリプション更新日に、年額プランは毎年のサブスクリプション更新日にリセットされます。なお、同じプランの自動更新では、当期の未使用クレジットは次の期間に繰り越されませんのでご注意ください。
ただし、期間の途中でプランをアップグレードした場合（または月額から年額に切り替えた場合）、元のプランの未使用分数は自動的に新しいプランへ移行・合算され、ゼロにはなりません。アップグレードは即時に有効になります。元のプランの未使用クレジットは新しいプランに引き継がれ、新しいプランの上位機能も利用できるようになります。新しいプランをそのまま購読するだけで、システムが自動的に合算します。
クレジットを使い切った場合・足りない場合
サブスクリプションの更新前にクレジットをすべて使い切った場合は、より上位のプランへアップグレードする（継続的に多くのクレジットが必要な場合は通常こちらがお得です）か、必要に応じて追加の利用分数を購入できます。追加購入したクレジットは一回限りのチャージで、期間による有効期限はなく、今後の文字起こしのためにずっと保持されます。追加クレジットの価格はご利用中のプランによって異なり、実際の金額は購入時にアプリ内に表示されます。お支払いはご確認後にのみ発生しますので、購入ページに表示される金額をご確認ください。
使用量の確認
「設定」→「サブスクリプション」→「使用状況」（パス：/settings/subscription/usage）に移動すると、「使用状況」ページで「文字起こしの残りクレジット」、使用量の上限、リセット日を確認できます。プランページ（Plans）にも残り分数、プランの合計分数、更新日が表示されます。請求や支払い履歴を確認するには、ページ上部のアバターをクリックし、「請求」（パス：/settings/subscription/billing）へ進んでください。