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追加の文字起こし利用分数(分)の料金はいくらですか?

対応者:Chloe

プランの文字起こし利用分数(分)を使い切った場合は、追加の利用分数を購入するか、より上位のプランへのアップグレード/変更ができます。ここでは、料金の確認方法と、追加購入とアップグレードの違いをご説明します。

追加分の料金はどこで確認できますか?

追加の利用分数は 1 回限りの買い切り購入で、新しいサブスクリプションの追加ではありません。1 分あたりの料金は現在のプランによって異なります。お客様のアカウントに適用される実際の価格は、購入確認ページに表示され、確認後にはじめて請求されます。金額は、アプリ内の購入ページに表示されるものが適用されます。

購入方法:アプリ内でプランページを開き、「増量パック」(Add-ons)を選択して、必要な分数を購入してください。追加の分数はすぐに利用可能な使用量に加算されます。

購入した追加分数に更新サイクルによる期限はなく、サブスクリプションの更新時にリセットされることもありません。使い切るまでずっと保持されます。

各プランに含まれる利用分数

長期的により多くの利用分数が必要な場合は、プランのアップグレードのほうがお得なことが多いです。各プラン(年額請求)は次のとおりです:

Lite:月額 HK$68(年額請求)、年間 720 分

Pro:月額 HK$138(年額請求)、年間 2,160 分

Max:月額 HK$398(年額請求)、年間 7,200 分(期間限定で無料進呈される 1,440 分を含みます)

有料プランは香港ドル(HKD)と米ドル(USD)の両方の価格を用意しています。香港以外のユーザーには米ドルで請求され、金額はアプリ内に表示されます。より大きな利用量や法人向けの請求手続きが必要な場合は、カスタム料金のエンタープライズプラン(Enterprise)についてお問い合わせください(hello@subanana.com までお気軽にメールをお送りください)。チーム向けの Team プランも近日提供予定ですので、今後のお知らせをお待ちください。

追加購入とアップグレード、どちらがよいですか?

追加の利用分数を購入:現在のプラン期間中に、一時的により多くの分数が必要な場合に適しています。購入した分数はサブスクリプションの更新時にリセットされず、使い切るまで保持されます。

プランのアップグレード/変更:長期的により多くの利用分数が必要な場合に適しています。アップグレードは即時に有効になります。現在残っている文字起こし分数はすべて保持され、新しいプランに引き継がれます(時間を積み上げて引き継ぐ仕組みであり、差額の精算ではありません)。あわせて、新しいプランの上位機能も利用できるようになります。アップグレード後、元のプランは自動的にキャンセルされ、新しいプランに置き換わります。

ご注意:追加利用分の実際の金額は、アプリ内の購入ページに表示される金額が適用されます。返金については、現在のプラン期間は原則として返金対象外となり、個別の事情についてはケースバイケースで対応いたします。

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