為了讓您的使用權益最大化，Subanana 採用「時數疊加與繼承」機制，而非傳統的補差價（按比例補價）模式。因此，您不需要、也無法以「只支付差額」的方式升級——但您完全不會重複付款，舊計劃的剩餘價值亦不會消失。
升級至更高級的計劃（例如 Lite 升 Pro）
當您升級至更高級的計劃時，毋須擔心舊計劃的剩餘價值被折抵或消失。相反地，系統會：
完整保留剩餘時數：您舊計劃中未使用的時數，會全數遷移至新計劃。
權益全面升級：這些繼承過來的時數，會直接享有新計劃的進階功能。
換言之，升級不只是購買新時數，更是把您手上的所有時數一併「功能升值」。因此，您只需直接訂閱新計劃，系統便會自動完成時數合併與升級，無需手動補差價。升級會即時生效。
由月繳轉為年繳（例如 Max 月繳轉 Max 年繳）
切換計費週期同樣採用「時數疊加與繼承」機制，並非另一筆全新收費：
不會重複付款：當您訂閱年繳計劃後，原有的月繳訂閱會自動取消，不會再向您收取月費。
剩餘時數全數保留：月繳計劃中未使用的時數會一併遷移至年繳計劃。
即時生效：您無需等待當期月份結束，切換後即時生效。
操作方式：於計劃頁面切換「月繳／年繳」的選項，再選擇您想要的計劃即可。
降級，或由年繳轉回月繳
降級的處理方式與升級不同。降級會在目前計費週期結束時才生效，而非即時生效——在該週期結束之前，你仍然保留現有計劃及其分鐘數。
由年繳轉為月繳屬於降級，並不是退回年費的途徑。年繳計劃在訂閱開始時已一次過發放全年分鐘數，價值已經交付。
在由年繳轉為月繳之前，值得先比較你的實際用量：月繳計劃每月只發放較少的額度，未用完的分鐘不會累積到下一個月，因此用量較多的月份會受到年繳計劃沒有的上限限制。
如對您的帳戶情況有任何疑問，歡迎透過應用程式內的客服對話，或電郵 hello@subanana.com 與我們聯絡。