付費計劃中提到的「無限制」，是指可上傳的檔案數量及可建立的項目數量沒有上限，並非代表轉寫分鐘數沒有上限。轉寫分鐘數仍受所屬計劃的配額限制。以下說明兩者的分別。

訂閱任何付費計劃（Lite／Pro／Max）後，以下項目不設數量上限：

換言之，只要在計劃的轉寫分鐘配額之內，你可以上傳多少個檔案、建立多少個項目均不受數量限制。

轉寫分鐘數會按所上傳檔案的總時長計算（例如一段 30 分鐘的錄音會使用 30 分鐘額度），並按各計劃的配額扣除。以年費計劃為例，各計劃的全年配額如下：

Max 計劃現正限時免費額外贈送分鐘額度（月費計劃額外 +120 分鐘／年費計劃額外 +1,440 分鐘），上述分鐘數已包含此限時額度在內。

分鐘數按每次處理任務、以檔案時長扣除，而非按輸出數量計算；在同一任務中加入多種翻譯語言並不會額外倍增扣除。

若計劃的分鐘配額用完，你可以升級至更高計劃，或額外購買分鐘額度（增量包）。升級採用「時間疊加與繼承」機制：原計劃未用完的分鐘會全數轉移至新計劃，並繼承新計劃的進階功能，升級即時生效。額外購買的分鐘屬一次性增購，價錢會於購買時於應用程式內顯示，並於確認後才需付款。

免費計劃可上傳檔案，但設有以下限制：每月最多上傳 3 個檔案，而每個檔案只會生成首 15 分鐘的轉寫內容（字幕／逐字稿／AI 摘要），其餘部分不會處理；每個檔案最大 30GB、時長最長 8 小時，與付費計劃的單檔上限相同。

升級至付費計劃後，可於編輯器中使用「繼續生成」功能，補回同一檔案餘下的內容，無須重新上傳，並只按餘下時長扣除分鐘額度。（即時字幕及翻譯設有另一獨立的一次性免費試用，上限 5 分鐘，不會重置。）

總括而言：「無限制」是指上傳及項目數量不設上限，而轉寫分鐘數則受各計劃的配額限制。如對所屬計劃的分鐘額度有任何疑問，歡迎透過 hello@subanana.com 或應用程式內的線上客服與我們聯絡。