À savoir : Vos pourboires suivent un cycle hebdomadaire, c’est-à-dire qu'ils sont collectés durant la semaine, du lundi (4H00) au lundi d'après (3H59), puis ils seront envoyés votre compte bancaire.
Comment sont-ils versés ?
Automatique : Vous n'avez absolument rien à faire. Une fois votre compte validé, les virements se déclenchent tout seuls chaque lundi matin à 4h00.
Par virement bancaire : Fini de compter les pièces ! L'argent arrive directement et de manière sécurisée sur votre compte en banque.
Sur votre IBAN personnel : Le virement est fait vers le compte dont vous avez fourni l'IBAN lors de votre inscription dans l'application Sunday.
Quand sont-ils versés ?
Entre une et deux semaines ! Cela dépend de la politique de pourboires de votre restaurant (100% Direct ou Pot Commun/Hybride) :
Cas 1 : Votre restaurant est en 100% Direct au Serveur
C'est le circuit le plus rapide. Le pourboire vous étant attribué directement, le calcul est simple.
Semaine 1 : Vous gagnez vos pourboires.
Lundi de Semaine 2 : Le virement de vos pourboires de la Semaine 1 est déclenché automatiquement le lundi de la Semaine 2 à 4h00.
Cas 2 : Votre restaurant utilise un Pot Commun ou un mode Hybride
Pour les systèmes qui incluent un pot commun, les délais sont plus long.
Semaine 1 : Collecte des pourboires dans le pot commun
Semaine 2 : Le pot commun est rendu disponible à la distribution par le manager le lundi de la Semaine 2 à 18h30.
Au cours de la Semaine 2 :
Le manager se charge de faire la distribution du pot commun, selon ses règles.
Les membres du staff reçoivent les pourboires sur le "Cagnotte Sunday"
Semaine 3 : Le lundi à 4h00, les pourboires de la "Cagnotte Sunday" sont envoyés automatiquement sur le compte bancaire personnel du staff
À savoir : le manager n'a aucune obligation légale de distribuer le pot commun chaque semaine.