Vous venez de recevoir un pourboire via Sunday ? Félicitations ! Vous vous demandez sûrement ce qui se passe maintenant et comment cet argent va vous parvenir.
Le calendrier exact pour recevoir votre argent dépend de la politique de répartition choisie par votre restaurant. Il existe deux parcours bien distincts :
Étape 1 : La collecte du pourboire
Le pourboire est enregistré de manière sécurisée par notre système dès que la transaction est validée.
Les pourboires sont collectés du lundi à 4h du matin au lundi suivant à 3h59 du matin.
Étape 2 : L'attribution du pourboire
Il existe deux sources de pourboire :
ceux reçus en direct : ils vont directement dans votre Cagnotte Sunday.
Le pourboire vous est attribué personnellement et instantanément.
Vous le voyez apparaître immédiatement dans votre Cagnotte Sunday personnelle dans la section Tips de votre application Sunday for Staff. Vous pouvez suivre vos gains en temps réel, pourboire après pourboire.
ceux reçus via le Pot commun : c'est le manager qui décide de vous attribuer une partie du montant du pot commun.
A savoir : c'est votre manager qui détermine le pourcentage de pourboire qui vous revient en direct et/ou du pot commun.
Étape 3 : Le virement automatique du lundi
Les les paiements sont préparés et envoyés automatiquement chaque lundi :
Semaine 1 (Lundi à 4h du matin - Lundi suivant à 3h59) : Vous collectez des pourboires qui remplissent votre Cagnotte personnelle dans l'app.
Lundi de Semaine 2 : Virement automatique à 4h du matin, du total de votre Cagnotte de la Semaine 1, sur votre compte personnel.