Comment fonctionne le versement des pourboires dans notre système ?
Dans notre solution de paiement, les pourboires collectés à la fin de chaque service sont redistribués aux équipes selon l'organisation propre à chaque restaurant. Les pourboires sont versés non seulement aux serveurs, mais peuvent également être partagés avec d'autres membres du personnel, tels que l'équipe de cuisine, la plonge, et le bar.
Ce partage, appelé pot commun, permet de récompenser l'ensemble du staff pour leur contribution au service. C'est le manager du restaurant qui décide du pourcentage alloué à chaque groupe, en fonction des besoins et de la politique interne.
Nous proposons également un système de versement des pourboires en direct pour les serveurs qui collectent eux-même les pourboires.
Etape obligatoire :
Inscrire chaque membre avec son numéro de téléphone via le dashboard, afin qu'ils puissent se connecter à l'application Sunday for Staff. Cela garantit que chaque employé est bien répertorié et prêt à recevoir sa part des pourboires. Plus de détails ici.
Suivi des pourboires sur le dashboard Sunday
Les Managers / Directeurs peuvent facilement suivre les paiements et les pourboires associés via le dashboard. Dans la section Opérations > Paiements, ils peuvent consulter les détails des pourboires versés pour chaque transaction.
Le montant total des pourboires collectés est visible dans la sous-partie Collecte de l'onglet Pourboires, offrant ainsi une vue d'ensemble claire et précise de la collecte hebdomadaire.
Suivi des pourboires sur l'application Sunday for Staff
Les serveurs peuvent suivre leur collecte de pourboires directement depuis l'application Sunday for Staff. Cette fonctionnalité leur permet de voir en temps réel les montants collectés et les versements à venir sur leur compte bancaire.
Chaque lundi, les pourboires de la semaine précédente sont automatiquement transférés sur leur compte, sans qu'une intervention du Manager / Directeur ne soit nécessaire.
