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Comment annuler un vol ?

Effectuer une annulation de billet d'avion sur la plateforme Supertripper.

Mis à jour il y a plus d'un an

Vous pouvez annuler une réservation de vol ou de billet d'avion très facilement sur votre compte Supertripper.

🧑🏽‍💻 Sur votre ordinateur de bureau :

  1. Cliquez sur l'onglet "Réservations"

  2. Choisissez le filtre "Type" et cochez la case "Vol"

  3. Utilisez le calendrier en cliquant sur le filtre "Période" pour afficher les réservations selon une plage de dates souhaitée. Par défaut, la plateforme affiche les réservations à partir de la date du jour

  4. Choisissez le vol concerné

  5. Cliquez sur “Gérer ma réservation”

  6. Faites défiler la fenêtre vers le bas

  7. Cliquez sur "Annuler ma réservation"

Accueil > Réservations

📲 Sur l’application mobile :

  1. Cliquez sur l'onglet "Mes réservations"

  2. Cliquez sur "Toutes les réservations"

  3. Cliquez sur l'icône “+” pour faire apparaître les filtres

  4. Choisissez le filtre "Type" et cochez la case "Vol"

  5. Utilisez le calendrier en cliquant sur le filtre "Période" pour afficher les réservations selon une plage de dates souhaitée. Par défaut, la plateforme affiche les réservations à partir de la date du jour

  6. Choisissez la réservation concernée

  7. Cliquez sur “Gérer ma réservation”

  8. Faites défiler la fenêtre vers le bas

  9. Cliquez sur "Annuler ma réservation"

Accueil > Mes réservations

🟠 Attention : tous les vols ne sont pas annulables. L'annulation du vol dépend des conditions tarifaires du billet et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Si besoin, vous pouvez contacter nos agents de réservation.

📌 Pour savoir comment joindre nos agents de voyage, veuillez consulter l'article suivant.

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