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Cómo configurar y usar paneles de control

Los paneles de control son una función práctica incluida en Survio Pro, que te permite visualizar tus datos clave de forma clara y sencilla. Descubre cómo configurarlos leyendo este artículo.

En los paneles de control personalizados puedes crear diferentes conjuntos de Datos. Crea un panel solo con las preguntas que más te interesan de tu Encuesta, o filtra todos los Datos usando distintos criterios.

Ejemplo:

  • Incluye solo las preguntas que tratan sobre un tema concreto

  • Prepara un informe general de toda la Encuesta a partir de filtros como equipo, perfil de cliente, Respuestas negativas, positivas y más.

  • Puedes compartir el panel creado con cualquier persona a través de un enlace. Solo podrán ver los Datos de ese panel, nada más. Quien recibe el enlace no tiene acceso a otros Datos.

  • También tienes la opción de programar informes automáticos de ese panel. Los destinatarios del informe recibirán el panel en formato PDF, en la frecuencia y horario que tú definas. Así podrán revisar los Datos actualizados cada vez que se envíe un correo con el informe.

Recuerda: los paneles de control se crean Por encuesta.


Crear un panel de control


1. Dirígete a Resultados en la Encuesta donde quieras crear tu panel.

Puedes entrar a Resultados desde el menú principal (haciendo clic en Los tres puntos (...)) o desde el Editor de encuestas elige la Opción Resultados


2. Elige Paneles de control en el menú de la izquierda.




3. Haz clic en Crear panel arriba a la derecha y selecciona las preguntas que quieres incluir en tu panel.



4. Asígnale un nombre a tu panel que refleje qué tipo de Datos muestra o a qué división, mes, trimestre, etc. corresponden.




5. Una vez que hayas añadido todas las preguntas que quieres visualizar, también puedes personalizar el aspecto del panel. Cambia los colores, las etiquetas de los ejes o el tipo de Gráfico con solo hacer clic en cada sección de Datos.



Por supuesto, también puedes aplicar filtros para ver solo las Respuestas más relevantes.




Compartir un panel


Cada panel puede compartirse mediante un enlace. Si quieres que los Encuestados vean Resultados actualizados justo después de responder la Encuesta, puedes hacerlo fácilmente: solo agrega el enlace del panel en la configuración de compartir -> redirección web. Así, al enviar la Encuesta, el Encuestado irá directamente a ese panel.


Haz clic en el Botón Compartir para abrir el menú de compartir. Puedes copiar el enlace o enviarlo directamente desde Survio usando la herramienta de correo electrónico.


Actualización de Datos en tiempo real

Una de las mayores ventajas de los paneles de control en Survio es la actualización automática en tiempo real. Cada vez que entran nuevas Respuestas, los Datos del panel se refrescan solos. Así, quien consulte el panel siempre verá los Resultados más recientes, sin tener que actualizar manualmente.

Dónde insertar paneles de control: ideas prácticas

  • Páginas de agradecimiento de Encuestas: Muestra los Resultados al instante a quienes acaban de responder la Encuesta.

  • Sitios web de la empresa: Comparte los Datos más actuales de tus Encuestas, ya sea con tu equipo, con tus socios o incluso con clientes y usuarios en general.

  • Portales internos: Permite a tu equipo ver las métricas clave y analizar cómo evoluciona la Encuesta en todo momento.



Configurar informes programados de tus paneles

Al hacer clic en el Botón Informe automático, justo al lado del Botón Compartir, puedes programar el envío de informes automáticos. Recibirás estos informes en tu correo electrónico según la frecuencia y parámetros que elijas.



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