Po utworzeniu ankiety mogą Państwo rozpocząć zbieranie odpowiedzi.
Prosimy mieć na uwadze, że Survio nie dostarcza respondentów ani nie przeprowadza ankiet w Państwa imieniu — przesłanie ankiety do respondentów i uzyskanie odpowiedzi należy do Państwa. Proszę także rozważyć, w jaki sposób wybrana metoda dystrybucji może wpłynąć na anonimowość respondentów oraz rodzaj gromadzonych danych, szczególnie jeśli planują Państwo uwzględnić pytania umożliwiające identyfikację.
Uwaga: Zdecydowanie zalecamy, aby przetestować ankietę przed jej dystrybucją, aby upewnić się, że działa poprawnie i jest wolna od błędów.
Kliknij Zbieranie odpowiedzi lub Udostępnij w edytorze ankiet. Następnie wybierz opcję Kopiuj link, aby wygenerować i skopiować bezpośredni adres URL do ankiety. Ten adres mogą Państwo udostępnić respondentom za pośrednictwem e-maila, mediów społecznościowych lub inną wybraną metodą komunikacji.
2. Proszę wybrać preferowaną metodę dystrybucji ankiety
Za pomocą linku
W kampanii zaproszeniowej e-mail
Przez media społecznościowe
Za pomocą kodu QR
Osadzenie ankiety na stronie internetowej
lub wydrukowanie ankiety
Najlepsze praktyki przy identyfikacji respondentów
Pozostaw wybór respondentom: Jeśli anonimowość jest ważna, należy zapewnić, by pytania identyfikujące były opcjonalne.
Poinformuj o celu: Proszę wyraźnie wyjaśnić, dlaczego zbierane są informacje identyfikujące i jak będą wykorzystywane — to zwiększa przejrzystość i buduje zaufanie.
Przetestuj ankietę przed udostępnieniem: Przed wysyłką linku do ankiety należy ją przetestować, by mieć pewność, że wszystkie pola i pytania działają poprawnie i służą potrzebom zbierania danych. Dobierz odpowiednią metodę dystrybucji: Jeśli istotna jest anonimowość respondentów, najlepiej korzystać z bezpośrednich linków i unikać zaproszeń e-mailowych, które powiążą odpowiedzi z adresami e-mail respondentów.
Unikaj pytań identyfikujących: Nie należy zadawać pytań o dane osobowe, jeśli anonimowość musi być zachowana.
Mogą Państwo spersonalizować adres URL ankiety, zmieniając jego identyfikator: https://www.survio.com/survey/d/U4I9A4D1S9W6N2I6M można zmienić np. na https://www.survio.com/survey/d/NPS-maj-24.
Anonimowość w ankietach Survio
Zrozumienie, jak działa anonimowość, jest kluczowe podczas projektowania i dystrybucji ankiet. Survio domyślnie zapewnia anonimowość przy dystrybucji przez bezpośrednie linki, ale oferuje także możliwość powiązania odpowiedzi, jeśli jest to potrzebne.
Ważne w kontekście identyfikacji respondentów Ankiety Survio są domyślnie skonfigurowane z myślą o anonimowości, a wszystkie odpowiedzi są anonimowe, dopóki nie zostaną dodane pytania identyfikujące.
Jeśli ankieta jest dystrybuowana poprzez zaproszenie e-mailowe, adresy e-mail respondentów są automatycznie powiązane z odpowiedziami, dlatego metoda ta nie jest odpowiednia, gdy wymagana jest pełna anonimowość.
Ankiety udostępniane przez bezpośredni link pozostają anonimowe, o ile nie zawierają pytań identyfikujących (np. imię, adres e-mail).
Aby śledzić odpowiedzi z zachowaniem prywatności, warto zastosować nieidentyfikujące sposoby, np. unikalne kody lub opcjonalne pytania identyfikujące.
Czy moja ankieta, jej adres URL lub kampania zaproszeniowa mogą wygasnąć?
Nie. O ile nie zdezaktywują Państwo ankiety lub nie ustawią terminu zakończenia. W przeciwnym razie ankieta pozostaje otwarta na odpowiedzi. Po zebraniu wystarczającej liczby odpowiedzi należy przejść do sekcji Wyniki, by je przeanalizować.