Mogą Państwo tworzyć nieograniczoną liczbę Ankiet z nieograniczoną liczbą Pytań.
Na bezpłatnym koncie można zebrać do 100 Odpowiedzi miesięcznie, gdzie 1 Odpowiedź to jedna w pełni zakończona Ankieta.
Jak śledzić wykorzystanie limitu?
Aktualny limit Odpowiedzi oraz liczbę pozostałych Odpowiedzi mogą Państwo sprawdzić na pasku statusu po lewej stronie ekranu po Zalogowaniu się lub klikając Przycisk profilu w prawym górnym rogu.
Jak działają limity?
Liczba zebranych Odpowiedzi sumuje się na całym Koncie, a nie na pojedynczej Ankiecie.
Na przykład, jeśli mają Państwo miesięczny limit 1000 Odpowiedzi, można je rozdzielić w następujący sposób:
1000 Odpowiedzi z jednej Ankiety,
500 z dwóch Ankiet,
250 z czterech Ankiet,
900 + 50 + 50 z trzech Ankiet itd.
Licznik limitu odnawia się automatycznie pierwszego dnia każdego miesiąca.
Co dzieje się po przekroczeniu miesięcznego limitu odpowiedzi?
Survio Zapisuje wszystkie wysłane Odpowiedzi, ale można zobaczyć tylko liczbę Odpowiedzi odpowiadającą Państwa wybranemu Planowi. Państwa Respondenci nie są informowani o przekroczeniu limitu, a ich Odpowiedzi i tak zostają zapisane.
W przypadku przekroczenia limitu można dokonać Aktualizacji do płatnego lub wyższego Planu i natychmiast uzyskać dostęp do wszystkich Odpowiedzi.
Ważne: Odpowiedzi zebrane powyżej limitu darmowego konta są przechowywane przez 30 dni. Jeżeli nie wykonają Państwo Aktualizacji na płatny Plan w tym czasie, wszystkie Odpowiedzi powyżej 100 zostaną usunięte. Survio nie odzyskuje usuniętych Odpowiedzi.
Prosimy odwiedzić naszą stronę cennika, by zobaczyć limity dla każdego Planu. Jeśli potrzebują Państwo tylko tymczasowego dostępu do Odpowiedzi z Ankiety, można po zakupie Subskrypcji wyłączyć automatyczne odnawianie w Ustawieniach konta. Dzięki temu nie zostaną naliczone opłaty za kolejne miesiące.
Zarządzanie subskrypcjami, aby uniknąć ponownych opłat
Jeśli potrzebują Państwo wyłącznie tymczasowego dostępu do Odpowiedzi z Ankiety, po zakupie Subskrypcji mogą Państwo wyłączyć automatyczne odnawianie w Ustawieniach konta. To pozwoli uniknąć opłat za kolejne miesiące.