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Come funziona il processo di prenotazione?
Aggiornato più di un anno fa

Quando un cliente effettua una prenotazione con Swiss Activities, riceve un'e-mail di conferma con tutte le informazioni più importanti. Tra queste ci sono i tuoi dati di contatto, in modo che possano contattarti direttamente in caso di domande.

Anche tu riceverai un'e-mail quando verrà ricevuta una prenotazione. Qui troverai le seguenti informazioni:

  • Nome dell'attività

  • Data

  • Ora

  • Punto d'incontro

  • Numero di biglietti prenotati

  • Nome, e-mail e telefono del cliente

Quando il cliente ha completato la prenotazione con Swiss Activities, la prenotazione è già stata confermata e pagata. A meno che non abbia richiesto che la prenotazione venga effettuata su richiesta. In questo caso dovrai confermare la prenotazione direttamente con il cliente.

Dopo che l'attività è stata svolta, l'importo meno la commissione viene trasferito sul tuo conto Payyo e pagato una volta alla settimana.

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