Se la tua attività è annullabile, puoi farlo entro il termine stabilito gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Puoi scoprire se la tua attività è annullabile in questo articolo.
Cancella tu stesso la tua prenotazione
Clicca su "Modifica prenotazione" nell'e-mail di conferma che hai ricevuto dopo la prenotazione. Qui troverai tutte le informazioni sulla tua prenotazione e potrai cancellarla alla voce "Cancella biglietto".
Riceverai un'altra e-mail di conferma dell'avvenuta cancellazione. L'importo sarà rimborsato al metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione entro pochi giorni.
Richiesta di cancellazione in un secondo momento
Non possiamo garantire una cancellazione dopo la scadenza o al di fuori del periodo previsto. Puoi compilare questo modulo e verificheremo se è possibile annullare e ottenere un rimborso. Si prega di notare che non possiamo garantire un rimborso, poiché dipende dalla decisione del nostro partner.
Ti preghiamo di compilare il modulo anche se il fornitore ti ha comunicato che riceverai un rimborso da Swiss Activities perché ha dovuto annullare l'attività.