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Ho prenotato un'attività per più persone. Ora il mio nome appare su ogni biglietto. Come posso cambiarlo?
Ho prenotato un'attività per più persone. Ora il mio nome appare su ogni biglietto. Come posso cambiarlo?
Aggiornato oltre 5 mesi fa

Se prenoti per più persone, il tuo nome appare su ogni biglietto. Questo non è un problema, poiché i biglietti non sono personalizzati.

Pertanto, un cambio di nome non è necessario e non è possibile. Finché ogni persona possiede un biglietto valido, potete partecipare all'attività senza problemi, anche se il tuo nome appare su tutti i biglietti.

Eccezioni

Tuttavia, ci sono biglietti per i quali il nome della persona prenotata è importante. In questo caso, fornisci queste informazioni durante il processo di prenotazione, quando selezioni il numero di persone.

Questo vale per tutti i prodotti delle FFS:

  • Swiss Travel Pass

  • Carta giornaliera risparmio

  • Biglietti per tratta

In questi casi, ti verrà chiesto di fornire il nome di ogni persona. Il nome corretto apparirà poi sul biglietto che riceverai in PDF dopo la prenotazione.

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