Puede haber un par de razones para esto:
1. Puede que hayas añadido tu tarjeta bancaria a través del proceso de añadir tarjetas de fidelidad. En este caso, eliminaremos la foto de tu tarjeta bancaria porque nos preocupa la seguridad de tus datos. Asegúrate de añadir tu tarjeta bancaria de la forma correcta descrita en este artículo: ¿Cómo añadir una tarjeta bancaria?
2. Es posible que hayas introducido los datos de la tarjeta de forma incorrecta. Asegúrate de volver a comprobarlos cuando añadas tu tarjeta de nuevo.
Si estas medidas no han servido de nada, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente de la forma que quieras y describe tu situación en detalle:
chat en la aplicación (la sección "Chat" en la barra de navegación inferior),
formulario de contacto en la aplicación ("Menú" → "Enviar un correo electrónico").