Nota: La disponibilidad y las funciones de la app pueden variar de un país a otro. Por favor, echa un vistazo a la app para ver qué está disponible en tu región.
Si hay algún inconveniente con tu identificación, te lo notificaremos de inmediato. Esto es lo que debes hacer en ese caso:
1. Pulsa el banner de la sección Cripto que dice «Verificación incompleta».
2. Comprueba el motivo por el que tu identificación ha sido rechazada.
3. Pulsa en identificación rechazada para volver a enviarla y sigue las instrucciones.
Ahora, espera a que tu verificación se complete. Debería tardar lo mismo que la primera verificación, o un poco más. Mientras tanto, puedes seguir utilizando la aplicación. Te informaremos del estado de la verificación.
