Vai al contenuto principale

Firma Mail - Integrazione Entra ID

Questa guida spiega come configurare l’integrazione delle firme email su TAC utilizzando Microsoft Entra ID. L’obiettivo è permettere a TAC di applicare automaticamente le firme HTML agli utenti, in modo centralizzato.

⚠️ Consigliabile utilizzare New Outlook invece della versione Legacy

1. Prerequisiti

Per completare la configurazione sono necessari:


2. Accesso all’integrazione su TAC

  1. Effettua l’accesso con il tuo account admin TAC

  2. Dal menu laterale, entra nella sezione Integrazioni

4. Clicca Connect to Entra, e verranno richieste le seguenti informazioni:

  • Tenant ID

  • Application ID

  • Client Secret


2.1 Creazione dell'applicazione su Microsoft Entra ID

  1. Vai su:

  2. Inserisci un nome per l’applicazione (es. TAC Email Signature).

  3. Dopo la creazione, Entra mostrerà nella sezione Essentials:

    • Application (Client) ID

    • Directory (Tenant) ID

      Copia entrambi e conservali: saranno necessari su TAC.


2.2 Creazione del Client Secret

  1. Nel menu laterale, vai su Certificates & secrets.

  2. Clicca New client secret.

  3. Aggiungi:

    • Descrizione (es. TAC Integration Secret)

    • Durata di validità

  4. Copia immediatamente il valore del secret.

    ⚠️ Il valore sarà visibile solo al momento della creazione.

    (Nota: Secret ID ≠ Client ID.)


3. Configurazione dell’integrazione su TAC

Su TAC, inserisci:

  • Tenant ID

  • Application ID

  • Client Secret (valore)

Una volta salvati, potrai passare alla configurazione dei permessi.


4. Configurazione delle autorizzazioni (API Permissions)

Per permettere a TAC di applicare le firme email, devi assegnare all’applicazione Entra i permessi corretti.

4.1 Apertura delle API Permissions

  1. Vai nella tua applicazione → API Permissions

  2. Clicca Add a permission

  3. Seleziona Microsoft Graph

  4. Scegli Delegated permissions


4.2 Permessi richiesti per la Firma Email

Per l’integrazione della firma email è necessario attivare:

Obbligatorio

  • Domain.Read.All

    (Permette di leggere i domini del tenant – requisito per applicare le firme solo agli utenti del dominio corretto.)

⚠️ Assicurati che Domain.Read.All sia già concesso (Grant admin consent).


5. Collegamento con Outlook

Per finalizzare la configurazione, l’amministratore deve:

  1. Accedere su:

  1. Cerca nella barra in alto Integrated Apps.

  2. Seleziona Add custom app → Office Add-in.

  3. Scegli Provide link to manifest file e inserisci:

  4. Premi ValidateNext.

  5. Alla voce “Users”, seleziona Entire organization.

  6. Accetta le autorizzazioni → Deploy.

🕒 L’applicazione può impiegare fino a 72 ore per essere attiva sull’intera organizzazione.


6. Riepilogo dei permessi per la Firma Email

Funzionalità

Permesso richiesto

Scopo

Email Signature

Domain.Read.All

Leggere i domini e verificare che l’utente appartenga al dominio autorizzato


7. Dopo la configurazione

Una volta completati i passaggi:

  • TAC potrà applicare automaticamente firme HTML centralizzate agli utenti del dominio.

  • Le firme verranno sincronizzate in base alle impostazioni definite nel pannello TAC.

  • L’admin può gestire la firma direttamente dalla sezione “Firme Mail” su TAC, senza ulteriori passaggi su Entra.


8. Supporto

Se qualcosa non funziona, verifica:

  • Consigliabile utilizzare New Outlook invece della versione Legacy

  • Validità del Client Secret

  • Che il permesso Domain.Read.All sia concesso

  • Che Tenant ID, Client ID e Secret siano corretti


In caso di dubbi, puoi contattarci a support@touchandcontact.com.

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?