Com o pagamento confirmado, os dados de acesso chegam por e-mail, no endereço informado no checkout. O prazo depende da forma de pagamento:
Pix, cartão, criptomoedas e PayPal: em poucos minutos depois que o pagamento é confirmado.
Boleto: depois da compensação, que leva até 1 a 2 dias úteis.
O que chega no e-mail
"Account Details": e-mail, senha e servidor (TCFT) da plataforma TradeLocker.
O login do dashboard, onde você acompanha a conta, vem no e-mail "Welcome to your Take Capital Dashboard". Se não achar, use "Esqueceu sua senha?" na página de login do dashboard.
As credenciais do TradeLocker também ficam no dashboard, no botão Credenciais da sua conta. Login passo a passo: Como faço login no meu dashboard e na plataforma de trading?
Não chegou? Confira as pastas Promoções e Spam e procure pelos assuntos acima. Se não chegar em até 1 dia útil depois da confirmação do pagamento, escreva para support@takecapft.com com o número do pedido e o comprovante de pagamento.
