Kam můžu volat nebo psát když mám nějaký problém s Teamiem nebo inzercí?
Pokud máte Teamio PRO, využijte kdykoliv náš online chat v Teamiu. Případně nám napište na mail pomuzeme@lmc.eu nebo se spojte s vaším garantem.
Jsou úpravy u aktivního inzerátu zpoplatněné?
Ne, při editaci aktivního inzerátu v 1. a 2. kroku vystavení neplatíte nic navíc. Účtovány vám jsou jen úpravy, pokud ve 3. kroku zaškrtnete další portál, na který chcete pozici dodatečně vystavit. Platnost vystavení na dalším portálu bude 1 měsíc a účtovaná cena bude dle standardního ceníku.
Mám aktivní inzerát. Jak přidám další lokalitu do inzerátu?
Pokud chcete u aktivního inzerátu přidat další lokalitu, Teamio vás v tomto případě nepustí. Je potřeba se ozvat nám, abychom vám lokalitu přidali. Za přidání lokality se účtuje stejná cena, jako za vystavení inzerátu a přidáním lokality se jeho platnost neprodlužuje.
Proč mi chodí reakce od uchazečů, když jsem pozici pozastavil/a?
Pozastavená pozice je neinzerovaná, ale stále otevřená pozice. Z tohoto důvodu má aktivní odpovědní formulář. Může se stát, že má uchazeč v záložkách uložený formulář pro odpověď, tedy se mu tento formulář zobrazí a může ještě na vaši pozici reagovat. Na portálech už ale pozice dohledatelná není, jakmile ji pozastavíte. Pokud se vám toto bude dít často, že se uchazeči hlásí na vaši pozastavenou pozici, doporučujeme si zjistit, odkud tito kandidáti chodí, a proč se tak děje.
Co je to klientské ID pozice při vystavování inzerátu a jak ho zjistím?
Klientské ID pozice se zapíná firmám, pokud používají naše kariérní stránky či využívají export došlých reakcí do vlastního systému pro spravování náboru. Správce vašeho Teamia by vždy měl toto číslo znát. Pokud potřebujete upravit nábor či ho vystavit okamžitě a neznáte klientské ID pozice, pak vyplňte jakékoli číslo, aby vás systém pustil dál. Později si lze toto číslo upravit.