Isso provavelmente está ocorrendo por um problema de ordenação dos itens na tabela "Protocolos".
Se você quiser que eles fiquem ordenados do mais recente (no topo) para o mais antigo (no fundo), clique no botão "Ordenar" (logo abaixo da barra de pesquisa) e selecione as opções Enviado em > Mais recentes.