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Como acompanhar o status de um protocolo?

Atualizado há mais de 2 meses

Feita a requisição de protocolo (ao clicar no botão "Protocolar" final da Página de Peticionamento), este não ocorre imediatamente, levando em torno de 15 a 20 min para ser concluído por um dos nossos robôs no sistema do tribunal.

Enquanto isso, para saber a situação do protocolo, você pode ir até a seção "Protocolos" e conferir o seu status, que poderá ser:

  • Em fila, se ainda estiver aguardando o robô iniciar o protocolo;

  • Agendado, se o peticionante tiver agendado o protocolo para uma data/horário futuro;

  • Protocolando, se o robô estiver fazendo o protocolo neste momento; ou

  • Protocolado, se o protocolo tiver sido concluído.

Enquanto status for "Em fila" ou "Agendado", é possível cancelá-lo a qualquer momento, ocasião em que a petição e seus formulários e anexos virarão rascunhos novamente e poderão ser editados, complementados ou excluídos. Para isso clique nos três pontos verticais que ficam na última coluna da tabela e selecione a opção "Cancelar protocolo".

Quando o status for "Protocolado", será possível baixar o recibo de protocolo, emitido pelo próprio sistema do tribunal.

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