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Notificación de lectura de WhatsApp

Integración de Tecnom con WhatsApp

Actualizado hace más de 3 meses

Tecnom Nubux cuenta con una integración directa con WhatsApp, que permite a los vendedores gestionar las interacciones con sus clientes de forma más ágil, práctica y eficiente.

Cuando un vendedor envía una cotización por WhatsApp y el prospecto o cliente abre el enlace, el sistema registra automáticamente esa acción y la marca como “leída”.


Además, el vendedor recibe una notificación inmediata, tanto en la aplicación de escritorio como en la App Mobile.

¿Cómo saber si un cliente o prospecto abrió una cotización por WhatsApp?

  1. Cuando el cliente ingresa al enlace de la propuesta enviada, el sistema muestra una notificación automática indicando que la cotización fue leída, junto con el nombre del cliente. Esta notificación aparece tanto en el CRM de escritorio como en la App Mobile.

  2. Además, en el caso comercial del cliente, dentro de su ficha, se registrará en el historial de eventos que la propuesta fue leída desde WhatsApp.

🚀 Beneficio de esta funcionalidad

Esta integración te permite detectar el interés del cliente en tiempo real, ayudándote a:

  • Identificar qué cotizaciones fueron vistas.

  • Priorizar el seguimiento de los clientes más interesados.

  • Mejorar la velocidad de respuesta y aumentar tus oportunidades de venta.


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