En Tecnom Nubux, los vendedores reciben notificaciones automáticas que les permiten saber cuándo ingresa un nuevo lead o cuando un supervisor deriva una consulta.
De esta manera, podrán responder más rápido y mantener una atención proactiva con cada oportunidad.
🚨 Notificación de nuevos leads automáticos
Cuando un lead ingresa automáticamente al sistema, aparecerá una alerta en el ícono del sobre de notificaciones, destacada en color rojo, tanto en la versión de escritorio como en la App Mobile.
📩 Notificación de consultas derivadas por el supervisor
Si un supervisor te deriva manualmente una consulta, recibirás una notificación con el comentario o instrucción que haya dejado.
Podrás visualizar este mensaje desde la notificación, sin ingresar previamente a la ficha del lead.
📣 Tipos de alertas disponibles en Tecnom Nubux
Además de las notificaciones de leads y derivaciones, el CRM cuenta con distintos tipos de alertas según el rol del usuario y las acciones realizadas.
Algunas notificaciones están disponibles para todos los usuarios, mientras que otras son exclusivas de perfiles específicos (por ejemplo, vendedores o supervisores).
A continuación, te mostramos los cuatro tipos principales de ingresos de alertas:
1️⃣ Desde el CRM
Cada vez que ingresen nuevos leads, se lean cotizaciones, se aprueben o desaprueben ventas, lleguen reclamos o lecturas de WhatsApp, verás un número en rojo en el sobre de notificaciones.
👉 Esta alerta te permite mantenerte actualizado en tiempo real sobre toda la actividad relevante en tu cuenta.
2️⃣ Google Calendar
Podés recibir notificaciones integradas con tu calendario de Google.
En la sección “Notificación de eventos de todo el día”, podrás elegir si querés recibir un correo o una notificación con el listado de todas tus tareas pendientes.
👉 Ideal para quienes gestionan su agenda desde el calendario y desean centralizar recordatorios y tareas.
3️⃣ Desde la App Mobile
En la App Mobile de Tecnom, también recibirás alertas cuando:
Se derive un lead a tu usuario.
Un cliente abra una cotización enviada.
Se registre una nueva lectura de WhatsApp.
👉 De esta forma, podés mantenerte informado en todo momento, incluso fuera del escritorio.
4️⃣ Por correo electrónico
Podés configurar un aviso automático por mail, que notifica cada vez que se te asignan nuevos leads o consultas.
Esto te permite seguir tus oportunidades incluso si no estás conectado al CRM.
Beneficios del sistema de alertas
🚀 Atención más rápida ante nuevos leads o derivaciones.
👀 Mayor visibilidad sobre la actividad de tus clientes.
🔁 Coordinación fluida entre vendedores y supervisores.
📱 Notificaciones sincronizadas en escritorio, app y correo.