🌐 Cómo realizar la integración: pasos previos y validación del Facebook Business Manager
Para poder integrar tu cuenta con WhatsApp API a través de Botmaker, es imprescindible cumplir con dos requisitos iniciales:
Contar con un Facebook Business Manager validado.
Tener un número de WhatsApp, que será migrado a WhatsApp API mediante Botmaker.
A continuación, te mostramos el proceso paso a paso:
🧩 1. Crear o identificar la aplicación en Meta
👉 Si aún no tenés una aplicación creada:
Ingresá al panel de Meta Developers.
Hacé clic en “Cómo empezar”.
Creá la aplicación (podés usar cualquier nombre).
Copiá el ID de la aplicación, ya que lo necesitarás más adelante.
👉 Si ya tenés una aplicación:
En lugar del botón “Cómo empezar” vas a ver “Mis aplicaciones”.
Ingresá allí y copiá el ID de la app correspondiente.
🧩 2. Asociar la aplicación a tu Business Manager
Desde la página de Meta Business, seguí estos pasos en el menú izquierdo:
Cuentas
Aplicaciones
Añadir
Seleccionar "Conectar con un ID de aplicación"
Pegá el ID copiado anteriormente
Confirmá en “Añadir aplicación”
Luego de este paso, actualizá la página (F5) para habilitar el botón “Iniciar exploración”.
🛡️ 3. Verificación del Negocio en Meta (Centro de Seguridad)
Regresá al menú principal y seguí:
Configuración del negocio
Centro de Seguridad
Completá el proceso de verificación usando solo información real.
⚠️ Este paso es crítico.
Si los datos no coinciden con registros oficiales, Meta rechazará la verificación.
Aunque no es obligatorio ser el dueño de la empresa para realizar este proceso, pueden solicitar documentación legal, por lo que es recomendable tener acceso a la información del responsable de la compañía.
⏱️ Tiempo estimado de verificación
Meta suele tardar entre 1 y 7 días en revisar y validar la información.
💡 Tips importantes para asegurar la aprobación
✔️ Completá los datos del Business Manager
Confirmá que tu BM tenga una dirección y teléfono cargados.
Podés verificarlo en: Información del negocio.
✔️ Usá el nombre legal del negocio
Debe coincidir con la razón social registrada (CUIT, RUT, RFC, etc.).
✔️ No necesitás vincular una fanpage
Si una agencia gestiona tus redes, no es necesario reclamar la página.
✔️ Hacelo desde una computadora
El proceso de verificación no debe realizarse desde un dispositivo móvil.
✔️ Los nombres deben coincidir
Lo ideal es que la Fan Page, el Business Manager y la línea de WhatsApp tengan exactamente el mismo nombre:
→ Sin emojis
→ Sin abreviaturas
→ Sin cambios de mayúsculas/minúsculas
→ Sin caracteres adicionales
Si no coinciden, asegurate de dejar clara la relación entre ellos en:
La descripción de la Fan Page
oEl sitio web oficial