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Posible problema al querer marcar un seguimiento

Actualizado hace más de 3 semanas

Si al querer agendar un seguimiento el sistema informa error, tendrás que revisar en la pantalla del seguimiento los siguientes aspectos a tener en cuenta:

  1. Que el campo de “Próxima acción” no tenga muchos caracteres: Este campo está pensado para precisar de forma concisa cual es la próxima acción. Si deseas escribir o dejar registro de un dato más extenso o más información que considerás necesaria, deberás utilizar el campo "Comentario".

  2. Revisar que la hora de la próxima acción sea en una fecha futura a la actual, es decir, en dicha acción, necesariamente debe colocarse una fecha a futuro ya que de otro modo es una acción pasada y no pensada a futuro.

  3. Se debe verificar que esté marcado en el agendamiento de próxima acción algún tipo de “Próxima acción” que solicita el sistema.

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Si chequeaste toda esta información y realizaste los pasos correctamente pero aún así sigue generando algún error, comunicate con los canales de soporte (chat desde el sistema o al correo soporte@tecnom.com.ar) para evaluar cual puede ser el inconveniente

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