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Meine tl;dv Zoom-App funktioniert nicht
Meine tl;dv Zoom-App funktioniert nicht

3 einfache Schritte zur Beschleunigung unserer Fehlerbehebung für Sie

Diese Woche aktualisiert

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Zoom haben!

Um die Fehlerbehebung so schnell wie möglich zu gestalten, teilen Sie bitte die folgenden Informationen über unseren Support-Chat mit.

  1. Ihre Mac/Windows-Version

  2. Ihre tl;dv Desktop-App-Version. Sie finden diese, indem Sie die tl;dv App auf Ihrem Desktop öffnen

Bitte führen Sie außerdem Folgendes durch:

  1. Starten Sie ein neues Meeting in Zoom über Ihren Kalender

  2. Klicken Sie auf "Record & Highlight" und versuchen Sie, den Fehler zu reproduzieren

  3. Klicken Sie nun auf das Dropdown-Menü bei "tl;dv 2.2.7" und dann auf das Kopiersymbol in der oberen rechten Ecke

  4. Bitte fügen Sie die Informationen in unseren Support-Chat ein

Vielen Dank! Diese Punkte würden uns sehr helfen, Sie so schnell wie möglich zu unterstützen! 🙏

Hinweis: Wenn Sie eine veraltete Version verwenden, können Sie die neueste tl;dv Desktop-Version jederzeit hier herunterladen.


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