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Mi aplicación tl;dv Zoom no funciona

3 sencillos pasos para acelerar nuestra solución de problemas para ti

Actualizado ayer

¡Lamentamos saber que estás experimentando problemas con Zoom!

Para que la solución de problemas sea lo más rápida posible, comparte la siguiente información a través de nuestro chat de Soporte.

  1. Tu versión de Mac/Windows

  2. Tu versión de la aplicación de escritorio tl;dv. Puedes encontrarla abriendo la aplicación tl;dv en tu escritorio

Además, por favor haz lo siguiente:

  1. Inicia una nueva reunión en Zoom a través de tu calendario

  2. Haz clic en "Record & Highlight" e intenta reproducir el error

  3. Ahora haz clic en el menú desplegable en "tl;dv 2.2.7" y haz clic en el icono de copiar en la esquina superior derecha

  4. Por favor, pega la información en nuestro chat de soporte

¡Gracias! ¡Esos puntos nos ayudarían mucho a desbloquearte lo antes posible! 🙏

Nota: Si ejecutas una versión obsoleta, siempre puedes descargar la versión más reciente de tl;dv para escritorio aquí.


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