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Mon application tl;dv Zoom ne fonctionne pas
Mon application tl;dv Zoom ne fonctionne pas

3 étapes simples pour accélérer notre dépannage pour vous

Mis à jour cette semaine

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec Zoom !

Pour que le dépannage soit le plus rapide possible, veuillez partager les informations suivantes via notre chat de support.

  1. Votre version Mac/Windows

  2. Votre version de l'application de bureau tl;dv. Vous pouvez la trouver en ouvrant l'application tl;dv sur votre bureau

Veuillez également faire ce qui suit :

  1. Démarrez une nouvelle réunion sur Zoom via votre calendrier

  2. Cliquez sur "Record & Highlight" et essayez de reproduire l'erreur

  3. Maintenant, cliquez sur le menu déroulant sur « tl;dv 2.2.7 » et cliquez sur l'icône de copie dans le coin supérieur droit

  4. Veuillez coller les informations dans notre chat de support

Merci ! Ces points nous aideraient beaucoup à vous débloquer le plus rapidement possible ! 🙏

Remarque : Si vous exécutez une version obsolète, vous pouvez toujours télécharger la dernière version de bureau tl;dv ici.


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