La création d'un pipeline de revenus prévisible est l'un des objectifs les plus importants d'un responsable des ventes ou du service client. Comment faites-vous cela ? En poussant l'efficacité à la limite.
Guider votre équipe avec un script est une bonne chose, mais s'assurer qu'elle le suit, c'est une autre paire de manches.
Le suivi des playbooks fait partie des fonctionnalités de coaching de tl;dv et est disponible via le Hub de coaching IA.
Les blocs de suivi des playbooks vous permettent d'évaluer chaque sous-ensemble de réunions par rapport à un cadre de réunion.
Une fois que vous êtes dans le Hub de coaching IA, vous pouvez commencer par choisir l'un des cadres prédéfinis.
Une fois que vous avez généré les résultats, vous obtiendrez votre score de playbook.
Vous pouvez également approfondir chacun des critères d'évaluation du playbook et comprendre où vos représentants ont suivi ou non le guide que vous avez choisi.
Vous pouvez personnaliser votre Playbook à tout moment, en ajoutant une nouvelle question
ou en modifiant ou en supprimant une question existante.
Saviez-vous que vous pouvez également aider votre équipe à mieux gérer les objections des clients ? En savoir plus sur la fonctionnalité de surveillance de la gestion des objections.
Vous avez trouvé un excellent exemple que vous aimeriez intégrer à l'intégration de votre équipe ?