Passer au contenu principal

MCP

Connecteurs MCP tl;dv pour Claude & ChatGPT

Écrit par Allan Bettarel

Vue d'ensemble

Le MCP tl;dv permet aux assistants IA d'accéder et d'analyser en toute sécurité les enregistrements et transcriptions de tes réunions directement depuis l'espace de travail tl;dv.

Il permettra à ton LLM préféré de vraiment exploiter toute l'intelligence et les données que tu as récoltées lors de tes réunions et qui se trouvent dans ton espace de travail tl;dv, au lieu de travailler en silos.

Transforme tes conversations en informations structurées que tu peux interroger en langage naturel, pour t'aider à avancer plus vite dans les ventes, le succès client et la collaboration interne.


Instructions de configuration

Prérequis

  • Claude - Forfait payant (Pro, Max, Team ou Enterprise) + accès aux connecteurs Claude

  • ChatGPT - Compte Plus, Team ou Enterprise + accès aux connecteurs ChatGPT

  • tl;dv - Forfait Pro (ou supérieur)

Étapes

Dans ton espace de travail tl;dv, va dans Intégrations → Marketplace. De là, tu peux gérer les intégrations et accéder au processus de configuration du connecteur.

  1. Ouvre la Marketplace des connecteurs dans ton client IA (Claude ou ChatGPT)

  2. Recherche tl;dv (ou tldv sans le point-virgule)

  3. Clique sur Installer, puis sur Connecter

  4. Authentifie ton compte tl;dv

  5. Accorde les autorisations d'accès

Une fois connecté, tu peux commencer à interroger tes réunions immédiatement, ou connecter d'autres outils pour obtenir de meilleures informations et actions.

⚠️ Utilisateurs de ChatGPT : l'administrateur de ton espace de travail devra peut-être activer les Connecteurs avant que cette étape ne soit disponible.


Ce que tu peux faire

1. Rechercher et résumer des réunions

Extrais instantanément les informations clés de tes réunions passées sans avoir à revoir les enregistrements, et intègre ces apprentissages là où tu travailles vraiment.

Exemples :

  • « Résume toutes mes actions à faire des 7 derniers jours et crée une base de données dans Notion »

  • « Quelles décisions ont été prises lors des réunions produit cette semaine ? Compare-les aux réunions de suivi de l'équipe technique et donne-moi un calendrier des lancements prévus »

  • « Fais-moi un résumé de toutes les réunions avec ACME Corp et compare-le aux notes de contact dans Hubspot »

  • « Qu'avons-nous promis au client lors de notre dernier appel ? Fais-moi une liste des points de friction mentionnés par le client, analyse notre feuille de route dans Jira et donne-moi un tableau comparatif entre les deux »

Résultats :

  • Actions à faire dans un format clair

  • Décisions et points clés en contexte

  • Résumés de réunions sur différentes périodes et équipes

  • Informations tirées des appels analysées avec le contexte des données d'autres outils


2. Évalue tes appels de vente automatiquement

Évalue les performances de ton équipe par rapport à des cadres de vente structurés.

Exemples :

  • « Évalue tous les appels de vente de ce mois-ci selon la méthode MEDDICC »

  • « Quels appels avaient un acheteur économique clairement identifié ? »

  • « Montre-moi les deals où aucun point de douleur n'a été identifié »

  • « Compare les commerciaux les plus performants aux moins performants en fonction de la qualité des appels »

Résultats :

  • Scoring des appels par framework (ex. : MEDDICC)

  • Points forts et lacunes des commerciaux

  • Pistes de coaching et axes d'amélioration


3. Générer des suivis de haute qualité

Transforme n'importe quelle réunion en un e-mail de suivi impeccable en quelques secondes.

Exemples :

  • « Résume ma dernière réunion avec ACME Corp et envoie un e-mail de suivi »

  • « Rédige un e-mail récapitulatif avec les prochaines étapes et les échéances, et envoie-le à mon chef d'équipe »

  • « Écris un suivi sympa au prospect en soulignant les questions en suspens »

Résultats :

  • E-mails récapitulatifs structurés

  • Ton professionnel adapté au contexte

  • Automatisation du travail administratif post-réunion


4. Insights de la Voix du Client (VoC)

Analyse toutes les conversations clients pour découvrir des tendances, des risques et des opportunités.

Exemples :

  • « Analyse tous les appels externes de nos responsables CS, crée un rapport Voix du Client des 30 derniers jours et publie-le dans Confluence comme nouvelle page »

  • « Quelles sont les principales plaintes mentionnées par les clients et vérifie nos tableaux Jira pour des problèmes similaires en cours ou connus ? »

  • « Quels comptes présentent un risque de churn d'après les appels récents et confirme le MRR qu'ils représentent à partir de nos fichiers RevOps ? »

  • « Identifie les opportunités d'upsell dans les conversations clients et envoie un message Slack aux responsables CS avec les points clés »

  • « Quelles sont les fonctionnalités les plus souvent demandées par les clients ? Compare avec notre tableau de demandes de fonctionnalités public et, là où ils coïncident, fournis un tableau comparatif. »

Résultats :

  • Insights clients agrégés

  • Signaux de churn et mesures de rétention proactives

  • Opportunités d'upsell avec signalement rapide

  • Tendances des demandes de fonctionnalités sur différentes plateformes


5. Sois créatif - Découvre la magie ✨

La véritable puissance du MCP tl;dv vient de la combinaison créative de prompts et d'outils.

N'hésite pas à expérimenter ; certains des cas d'usage les plus précieux proviennent de questions inattendues.

Essaie des choses comme :

  • « Agis comme un VP Sales et audite la santé de notre pipeline en fonction des appels récents »

  • « Quels modèles observes-tu parmi nos deals perdus ? »

  • « Résume comment notre message a évolué au cours des 3 derniers mois »

  • « Identifie les contradictions entre ce que nous promettons et ce que disent les clients »

  • « Si tu étais un concurrent, quelles faiblesses repérerais-tu dans nos appels ? »

  • « Transforme toutes les objections des clients en une battlecard pour l'équipe commerciale »

Nous avons vraiment hâte de voir comment tu vas l'utiliser ! N'hésite pas à repousser les limites et à explorer tout ce qui est possible.


Comment ça marche

  1. Tu connectes ton compte tl;dv via la marketplace de connecteurs d'Anthropic ou d'OpenAI

  2. L'assistant IA accède en toute sécurité aux transcriptions et notes de tes réunions

  3. Tu poses des questions ou donnes des instructions en langage naturel

  4. Les insights sont générés instantanément à partir de tes conversations

  5. Tes instructions sont exécutées par l'assistant à travers les outils que tu as connectés

Pas besoin de taguer, filtrer ou prendre des notes manuellement.


Bonnes pratiques

Pour obtenir les résultats les plus précis :

  • Utilise des périodes (« la semaine dernière », « les 30 derniers jours ») et en règle générale, le nombre de réunions renvoyées sera toujours de 50.

  • Sois explicite sur ton objectif (« résumer », « analyser », « évaluer », « générer »)

  • Fais référence aux titres, aux e-mails ou aux équipes autant que possible.

  • La connexion avec tl;dv se concentre par défaut sur les réunions auxquelles tu as participé. Pour élargir tes résultats à toutes les réunions auxquelles tu as accès, il te suffit d'ajuster ton prompt, par exemple : « inclure les réunions auxquelles je n'ai pas participé ».


Dépannage

Aucun résultat renvoyé

  • Assure-toi d'avoir enregistré des réunions avec des transcriptions disponibles

  • Vérifie que le bon compte tl;dv est connecté

Pas d'accès à une réunion spécifique

  • Assure-toi que l'organisateur de cette réunion est également un utilisateur Pro (ou supérieur)

Insights manquants ou incomplets

  • Essaie d'affiner ta requête (par ex. une période ou une entreprise spécifique)

  • Assure-toi que les réunions se situent dans la période demandée

Problèmes de connexion

  • Reconnecte ton compte tl;dv depuis les paramètres du connecteur

  • Actualise ta session ou redémarre ton client IA


Support

Si tu as besoin d'aide :


Résumé

Le MCP tl;dv permettra à ton assistant IA de connecter toutes les précieuses informations qui se trouvent déjà dans tes appels et ton écosystème tl;dv à un grand nombre de tes outils préférés, pour lui donner plus de contexte et l'enrichir davantage. Il te permet de :

  • Gagner des heures sur le visionnage des enregistrements et les tâches administratives

  • Améliorer les performances commerciales en t'indiquant comment coacher tes commerciaux

  • Automatiser les suivis pour gagner du temps et préserver la capacité de ton équipe

  • Comprendre les besoins et les retours de tes clients à grande échelle

  • Briser les silos dans lesquels ton entreprise évolue

Le tout grâce à de simples requêtes en langage naturel.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?