仕組み

この機能を有効にすると、HubSpotの「コンタクト」の通話レコーディングが自動的にtl;dvアカウントにアップロードされます。
統合を有効にするには、統合ページ > HubSpot >「接続」をクリック > アカウント認証プロセスを完了 >「設定」タブをクリック >「tl;dvに通話のレコーディングをアップロード」を有効にしてください
次回HubSpotで「コンタクト」と通話すると、レコーディングファイルが自動的にHubSpotからtl;dvに送信されます。
ファイルが処理されている間は、アップロードページに表示されます。⚠️ レコーディングの長さによっては、数分から数時間かかる場合があります。アップロードにエラーがあった場合は、インターフェースで通知されます。読み込みインジケーターが表示されている場合は、しばらくお待ちください。アップロードは処理中です。
アップロードされたレコーディングは、tl;dvの他の会議と同様に扱われます：
- レコーディングはライブラリで利用可能になります
- 既存の会議設定が適用されます。例えば：
  - 会議アクセス設定
  - 統合設定
  - その他

サポートされている言語

この統合は、tl;dvで利用可能なすべての言語をサポートしています。サポートされているすべての言語のリストについては、こちらの記事をご確認ください。

トラブルシューティング

統合は、HubSpotの通話オーナーのメールアドレスと、この統合が有効になっているtl;dvアカウントのメールアドレスを照合します。
HubSpotで行われたレコーディングが自動的にtl;dvにアップロードされなかった場合は、HubSpotの通話オーナーのメールアドレスがアクティブなtl;dvアカウントに対応していることを確認してください。必要に応じて更新し、もう一度お試しください。

2024年11月27日現在、この機能は「コンタクト」のみとのHubSpot通話をサポートしています。
他のHubSpotオブジェクト（取引など）との異なるタイプの通話のサポートをご希望の場合は、
- 機能リクエストボードでリクエストを共有してください
  - （どのHubSpotオブジェクト - 取引、アカウント、会社など - からの通話を取得したいかを具体的に指定してください😉）
- またはセールスチームにお問い合わせください

万が一、通話が正常にtl;dvにアップロードされず、以前のトラブルシューティング手順を試しても解決しない場合は、HubSpotから直接レコーディングをダウンロードしてtl;dvにアップロードできます。その方法に関する記事はこちらです！

この場合、トランスクリプトには発言者の識別がなく、連絡先の詳細はHubSpotにあるものと一致しませんが、完全なトランスクリプトとメモを取得できます。