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MCP

Conectores MCP do tl;dv para Claude e ChatGPT

Escrito por Allan Bettarel

Visão geral

O tl;dv MCP permite que assistentes de IA acessem e analisem com segurança suas gravações e transcrições de reuniões diretamente do espaço de trabalho do tl;dv.

Ele permitirá que seu LLM favorito realmente trabalhe com toda a inteligência e os dados que você reuniu em suas reuniões e que vivem dentro do seu espaço de trabalho do tl;dv, em vez de funcionar em silos separados.

Transforme suas conversas em insights estruturados que você pode consultar em linguagem natural, ajudando você a avançar mais rápido em vendas, sucesso do cliente e colaboração interna.


Instruções de configuração

Requisitos

  • Claude - Plano pago (Pro, Max, Team ou Enterprise) + acesso aos Conectores do Claude

  • ChatGPT - Conta Plus, Team ou Enterprise + acesso aos Conectores do ChatGPT

  • tl;dv - Plano Pro (ou superior)

Etapas

No seu espaço de trabalho do tl;dv, vá para Integrações → Marketplace. A partir daí, você pode gerenciar integrações e acessar o processo de configuração do conector.

  1. Abra o Marketplace de Conectores no seu cliente de IA (Claude ou ChatGPT)

  2. Pesquise por tl;dv (ou tldv sem ponto e vírgula)

  3. Clique em Instalar e depois em Conectar

  4. Autentique sua conta do tl;dv

  5. Conceda permissões de acesso

Depois de conectar, você pode começar a consultar suas reuniões imediatamente ou conectar mais ferramentas para obter melhores insights e ações.

⚠️ Usuários do ChatGPT: o administrador do seu espaço de trabalho pode precisar ativar os Conectores antes que esta etapa fique disponível.


O que você pode fazer

1. Pesquisar e resumir reuniões

Extraia instantaneamente insights das suas reuniões anteriores sem precisar rever gravações e leve esses aprendizados para onde você realmente trabalha.

Exemplos:

  • “Resuma todos os meus itens de ação dos últimos 7 dias e crie um banco de dados no Notion”

  • “Que decisões foram tomadas nas reuniões de produto esta semana? Compare-as com as reuniões diárias da engenharia e me dê uma linha do tempo dos lançamentos planejados ”

  • “Me dê um resumo de todas as reuniões com a ACME Corp e compare com as notas do contato no Hubspot”

  • “O que prometemos ao cliente na nossa última ligação? Me dê uma lista dos pontos de dor que o cliente indicou, analise nosso roadmap no Jira e me entregue uma tabela comparativa entre os dois”

Resultados:

  • Itens de ação em um formato fácil de digerir

  • Decisões e principais aprendizados em contexto

  • Resumos de reuniões em diferentes períodos e equipes

  • Insights de chamadas analisados com o contexto de dados de outras ferramentas


2. Pontue chamadas de vendas automaticamente

Avalie o desempenho da sua equipe com base em frameworks estruturados de vendas.

Exemplos:

  • “Pontue todas as chamadas de vendas deste mês com base no MEDDICC”

  • “Quais chamadas tiveram um comprador econômico claramente identificado?”

  • “Mostre-me negócios em que nenhuma dor foi identificada”

  • “Compare representantes com melhor desempenho vs. representantes com baixo desempenho com base na qualidade das chamadas”

Resultados:

  • Pontuação de chamadas por framework (por exemplo, MEDDICC)

  • Pontos fortes e lacunas entre representantes

  • Insights para coaching e áreas de melhoria


3. Gere follow-ups de alta qualidade

Transforme qualquer reunião em um e-mail de follow-up bem elaborado em segundos.

Exemplos:

  • “Resuma minha última reunião com a ACME Corp e envie um e-mail de follow-up”

  • “Redija um e-mail de recapitulação com próximos passos e prazos e envie para meu líder de equipe”

  • “Escreva um follow-up amigável para o prospect destacando as perguntas em aberto”

Resultados:

  • E-mails de recapitulação estruturados

  • Tom profissional alinhado ao contexto

  • Automação do trabalho administrativo pós-reunião


4. Insights de Voice of the Customer (VoC)

Analise todas as conversas com clientes para descobrir padrões, riscos e oportunidades.

Exemplos:

  • “Analise todas as chamadas externas dos nossos representantes de CS, crie um relatório de Voice of the Customer dos últimos 30 dias e publique-o no Confluence como uma nova página”

  • “Quais são as principais reclamações mencionadas pelos clientes e confira em nossos boards do Jira se há problemas semelhantes em andamento ou já conhecidos?”

  • “Quais contas apresentam risco de churn com base nas chamadas recentes e confirme qual MRR elas representam a partir dos nossos arquivos de RevOps?”

  • “Identifique oportunidades de upsell nas conversas com clientes e envie uma mensagem no Slack para os representantes de CS com os destaques”

  • “Quais recursos os clientes estão solicitando com mais frequência? Compare com nosso board público de solicitações de recursos e, onde houver coincidência, forneça uma tabela comparativa.”

Resultados:

  • Insights agregados de clientes

  • Sinais de churn e medidas proativas de retenção

  • Oportunidades de upsell com sinalização rápida

  • Tendências de solicitações de recursos em diferentes plataformas


5. Seja criativo — descubra a magia ✨

O verdadeiro poder do tl;dv MCP vem de combinar prompts e ferramentas de formas criativas.

Não hesite em experimentar; alguns dos casos de uso mais valiosos vêm de perguntas inesperadas.

Experimente coisas como:

  • “Atue como um VP de Vendas e audite a saúde do nosso pipeline com base nas chamadas recentes”

  • “Que padrões você vê em nossos negócios perdidos?”

  • “Resuma como nossa mensagem evoluiu nos últimos 3 meses”

  • “Identifique contradições entre o que prometemos e o que os clientes dizem”

  • “Se você fosse um concorrente, quais fraquezas perceberia em nossas chamadas?”

  • “Transforme todas as objeções dos clientes em uma battlecard para a equipe de vendas”

Estamos especialmente animados para ver como você vai usar isso! Sinta-se à vontade para ir além dos limites e explorar o que é possível.


Como funciona

  1. Você conecta sua conta do tl;dv pelo marketplace de conectores da Anthropic ou da OpenAI

  2. O assistente de IA acessa com segurança as transcrições e notas das suas reuniões

  3. Você faz perguntas ou fornece instruções em linguagem natural

  4. Os insights são gerados instantaneamente a partir das suas conversas

  5. Suas instruções são executadas pelo assistente nas ferramentas que você conectou

Não é necessário fazer marcação manual, filtrar ou tomar notas.


Boas práticas

Para obter os resultados mais precisos:

  • Use intervalos de tempo (“última semana”, “últimos 30 dias”) e, como regra geral, o número de reuniões retornadas será sempre 50.

  • Seja explícito sobre seu objetivo (“resumir”, “analisar”, “pontuar”, “gerar”)

  • Faça referência a títulos, e-mails ou equipes sempre que possível.

  • A conexão com o tl;dv se concentra por padrão nas reuniões das quais você participou. Para expandir seus resultados para todas as reuniões às quais você tem acesso, basta ajustar seu prompt, por exemplo: “inclua reuniões das quais eu não participei”.


Solução de problemas

Nenhum resultado retornado

  • Verifique se você tem reuniões gravadas com transcrições disponíveis

  • Verifique se a conta correta do tl;dv está conectada

Sem acesso a uma reunião específica

  • Verifique se o organizador dessa reunião também é um usuário Pro (ou superior)

Insights ausentes ou incompletos

  • Tente restringir sua consulta (por exemplo, período ou empresa específicos)

  • Verifique se as reuniões estão dentro do período solicitado

Problemas de conexão

  • Reconecte sua conta do tl;dv nas configurações do conector

  • Atualize sua sessão ou reinicie seu cliente de IA


Suporte

Se precisar de ajuda:


Resumo

O MCP do tl;dv permitirá que seu assistente de IA conecte todas as informações valiosas que já existem nas suas chamadas e no ecossistema do tl;dv a muitas das suas ferramentas favoritas, dando a ele mais contexto e enriquecendo-o ainda mais. Ele permite que você:

  • Economize horas revisando gravações e fazendo trabalho administrativo

  • Melhore o desempenho de vendas ao dar direcionamento sobre como treinar seus representantes

  • Automatize acompanhamentos e economize tempo e capacidade da equipe com isso

  • Entenda as necessidades e o feedback dos seus clientes em escala

  • Elimine os silos em que sua empresa opera

Tudo isso por meio de consultas simples em linguagem natural.

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