A integração com a HubSpot envia dados de reuniões do tl;dv para a HubSpot — sem precisar copiar e colar. Crie fluxos de trabalho que atualizam propriedades em contatos, negociações e empresas, ou registram reuniões e notas como atividades.
Há três maneiras de transferir os dados:
Automaticamente — um fluxo de trabalho é executado em cada nova gravação que corresponde às condições definidas por você.
Sob demanda — escolha uma reunião, escolha um fluxo de trabalho e clique em Acionar agora.
Linha por linha — transforme qualquer linha das suas notas de IA em uma tarefa da HubSpot, com o link de volta para aquele momento da gravação.
O tl;dv também marca cada reunião com os registros da HubSpot aos quais ela pertence, para que você veja o contexto do CRM diretamente na página da reunião, filtre sua biblioteca por ele e use essas informações na automação de modelos de notas de reunião.
Parte 1 — Como o tl;dv associa reuniões a registros da HubSpot
Todo o restante deste artigo depende desta etapa, então leia-a primeiro.
🚨 A chave de correspondência é o endereço de e-mail do convidado da agenda. Antes de criar um fluxo de trabalho, verifique se as pessoas no evento da sua agenda existem como contatos na HubSpot — caso contrário, o fluxo de trabalho não terá nada para atualizar.
Quando uma gravação termina, o tl;dv verifica os endereços de e-mail dos convidados no evento da agenda e encontra o contato correspondente na HubSpot.
Contato — o contato cujo e-mail corresponde a um convidado é atualizado.
Negociação e Empresa — as atualizações passam pelos registros de negociação e empresa vinculados ao contato.
Nenhum contato correspondente? Ative Criar novo Contato se nenhuma opção existente estiver disponível (veja a Etapa 6.1). O tl;dv cria um novo Contato usando o e-mail do convidado e o nome de exibição do evento da agenda, com a propriedade Estágio do ciclo de vida do Contato definida como Lead.
💡 Este é um Contato comum com Estágio do ciclo de vida = Lead — não o objeto Leads separado na HubSpot.
Quando não há convidados
Reuniões acessadas apenas por um link de compartilhamento, ou gravadas presencialmente, muitas vezes não têm dados de convidados. Nada é associado, e nenhum fluxo de trabalho é executado.
Você pode corrigir isso depois — veja Parte 7: Adicionar convidados a uma reunião depois que ela for gravada — e então sincronizar a reunião com Acionar agora.
Parte 2 — Conectar a HubSpot e ativar a marcação do CRM
Antes de conectar: desconecte qualquer integração legada da HubSpot
🚨 Se você já conectou a HubSpot ao tl;dv anteriormente, desconecte a integração legada antes de criar um novo fluxo de trabalho. As configurações legada e nova podem interferir uma na outra e causar sincronizações inconsistentes. Você reconectará a HubSpot durante a configuração do novo fluxo de trabalho.
No tl;dv, clique em Integrações na barra lateral esquerda.
Abra a guia Meus fluxos de trabalho ou a guia Fluxos de trabalho de equipe, se foi lá que a integração legada foi configurada.
Encontre a linha do fluxo de trabalho da HubSpot e clique em Editar.
Role até o fim do painel de configuração e clique em Desconectar integração.
5. Botão Desconectar integração
Conectar sua conta da HubSpot
No tl;dv, clique em Integrações na barra lateral esquerda e, em seguida, clique no bloco HubSpot na guia Marketplace. Clique em Conectar à HubSpot, escolha a conta da HubSpot que deseja vincular e clique em Permitir para concluir a autorização OAuth.
Você só precisa fazer isso uma vez por conta do tl;dv.
Depois de conectada, a página da HubSpot mostra sua Conexão, seus Fluxos de trabalho ativos e Opções adicionais de configuração.
A página completa da integração com a HubSpot: Conexão, lista de Fluxos de trabalho ativos, menu suspenso de filtro por proprietário do fluxo de trabalho, Novo fluxo de trabalho e Opções adicionais de configuração
Ativar "Marcar reuniões com as informações do CRM"
Role até Opções adicionais de configuração no fim da página da HubSpot e ative Marcar reuniões com as informações do CRM.
Opções adicionais de configuração com Marcar reuniões com as informações do CRM ATIVADO
Essa é a configuração que vincula cada reunião ao seu contato, empresa e negociação da HubSpot. Ao ativá-la, você tem:
o painel Informações do CRM em cada página de reunião, mostrando o contato e a negociação aos quais a reunião está vinculada — veja a Parte 6;
esses dados do CRM como filtros na sua biblioteca de reuniões — incluindo um filtro de etapa da negociação da reunião, para que você possa encontrar todas as chamadas que aconteceram em um determinado ponto do pipeline;
esses dados do CRM como condições na automação de modelos de IA, para que o modelo de notas correto seja aplicado com base no registro do CRM ou na etapa da negociação;
análises de IA mais ricas entre reuniões.
🚨 Aplica-se apenas a reuniões futuras. Reuniões gravadas antes de você ativar essa opção não serão marcadas retroativamente.
💡 Você precisa conectar a HubSpot (acima) para que este botão de alternância tenha algum efeito.
Ativar para toda a equipe de uma só vez
Administradores de equipe no plano Business ou superior podem ativar a marcação para todos de uma só vez, em vez de pedir que cada pessoa faça isso — a mesma permissão que permite criar fluxos de trabalho de equipe.
Na página da integração com a HubSpot, clique no ícone de filtro ao lado de Novo fluxo de trabalho.
Em Filtrar por proprietário do fluxo de trabalho, selecione sua equipe em vez de Fluxo de trabalho pessoal.
A página muda para o escopo da equipe. Ative Marcar reuniões com as informações do CRM ali.
Opções adicionais de configuração no escopo da equipe, com o único botão de alternância Marcar reuniões com as informações do CRM
Opcional: importar gravações de chamadas da HubSpot para o tl;dv
Enviar gravações de chamadas de "Contato" da HubSpot para o tl;dv envia chamadas gravadas na HubSpot de volta para o tl;dv, para que elas recebam transcrições e notas de IA.
→ Veja Enviar gravações de chamadas de "Contato" da HubSpot para o tl;dv (Beta) para configurar.
Parte 3 — Criar um fluxo de trabalho automatizado
Tipos de fluxo de trabalho
Ao criar um fluxo de trabalho, você escolhe seu escopo:
Tipo de fluxo de trabalho | Aplica-se a |
Fluxo de trabalho individual | Somente reuniões gravadas por você |
Fluxo de trabalho de equipe | Reuniões gravadas pelos membros da sua equipe (exclui administradores de equipe e administradores do grupo de cobrança) |
Use um fluxo de trabalho individual para testes pessoais, e um fluxo de trabalho de equipe quando quiser uma automação consistente em toda a equipe.
ℹ️ Fluxos de trabalho de equipe podem ser criados por administradores de equipe no plano Business ou superior.
💡 Use o filtro de proprietário do fluxo de trabalho na página de integração para alternar entre seus fluxos de trabalho pessoais e os fluxos de trabalho de cada equipe. Veja a captura de tela da página de integração acima.
As quatro ações
Ação | Tipo | O que ela faz |
Atualizar Contato na HubSpot | Atualização de propriedade | Grava dados da reunião nos campos do contato correspondente |
Atualizar Negociação na HubSpot | Atualização de propriedade | Grava dados da reunião nos campos da negociação vinculada a esse contato |
Atualizar Empresa na HubSpot | Atualização de propriedade | Grava dados da reunião nos campos da empresa vinculada a esse contato |
Criar Atividade na HubSpot | Criação de atividade | Registra uma reunião ou nota em um contato, empresa ou negociação |
A configuração segue o mesmo fluxo para todas as quatro ações. As únicas diferenças aparecem na Etapa 5 (Configurar a ação).
💡 Procurando tarefas? Tarefas da HubSpot não são criadas por fluxos de trabalho. Você as cria uma por vez a partir de uma linha das suas notas de IA — veja a Parte 5.
1. Abrir a integração com a HubSpot
No tl;dv, clique em Integrações na barra lateral esquerda e, em seguida, clique no bloco HubSpot na guia Marketplace.
2. Escolher um tipo de fluxo de trabalho
Selecione Fluxo de trabalho individual ou Fluxo de trabalho de equipe e clique em Confirmar.
3. Escolher uma ação
Escolha uma das quatro ações e clique em Experimentar agora.
4. Defina o gatilho e as condições
Em Acionar este fluxo de trabalho quando, selecione Uma nova gravação de reunião está pronta.
(Opcional) Clique em Adicionar condição para limitar quando o fluxo de trabalho é executado. Os critérios disponíveis incluem tipo de reunião, função, participação pessoal, título da reunião, e-mail do participante e domínio de e-mail.
Se você adicionar várias condições, escolha Todas (todas as condições devem corresponder) ou Qualquer uma (uma correspondência é suficiente).
Clique em Continuar.
💡 Use condições para manter seus fluxos de trabalho focados. Por exemplo: execute apenas para reuniões externas ou apenas quando o título da reunião contiver "Demo".
💡 Você também pode deixar o fluxo de trabalho DESATIVADO e executá-lo somente quando quiser, usando Acionar agora (Parte 4).
5. Configure a ação
Esta etapa muda um pouco dependendo da ação que você escolheu.
Para Atualizar contato, negócio ou empresa
Tela de mapeamento de propriedades
Deixe Criar novo contato se nenhuma opção existente estiver disponível ATIVADO. Quando não houver correspondência, o tl;dv cria um novo contato com Estágio do ciclo de vida: Lead, usando o e-mail e o nome de exibição do convidado no evento da agenda.
E-mail é preenchido automaticamente com E-mail dos participantes — deixe como está.
Para cada propriedade que você quiser preencher, escolha como preenchê-la:
Inserir dados do tl;dv — adicione variáveis como Título da reunião, Notas de reunião, Transcrição ou E-mail dos participantes ao campo.
Prompt personalizado — ative a alternância Prompt personalizado no canto superior direito do campo e escreva uma instrução em texto livre. O tl;dv executa o prompt na reunião e grava o resultado na propriedade.
🚨 No momento, o mapeamento de propriedades aceita apenas propriedades em formato de texto. Número, data, , e outros tipos de propriedade ainda não são compatíveis.
💡 Novos valores são adicionados abaixo do conteúdo existente em propriedades de texto aberto, então a reunião mais recente aparece no final.
Para Criar atividade
Tela de configuração de Criar atividade
Em Criar atividade em, escolha Contato, Empresa ou Negócio. Mesmo que você escolha Contato, a atividade também fica visível no negócio e na empresa vinculados.
Escolha um Tipo de atividade: Reunião ou Nota.
Preencha Título e Conteúdo usando variáveis inseridas, prompts personalizados ou ambos.
💡 Use um prompt personalizado quando quiser um conteúdo de atividade diferente das suas notas de reunião do tl;dv — por exemplo, um resumo mais curto para o feed de atividades ou notas somente internas que os clientes não devem ver.
A quem a atividade é atribuída no HubSpot
Você não escolhe isso — segue o escopo do fluxo de trabalho:
Tipo de fluxo de trabalho | Responsável pela atividade |
Fluxo de trabalho individual | Nenhum anfitrião é definido na atividade |
Fluxo de trabalho de equipe | O proprietário do registro do HubSpot em que a atividade é registrada |
6. Teste o fluxo de trabalho
Etapa de teste
Clique em Continuar para chegar à etapa Teste.
Selecione uma reunião recente e clique em Testar fluxo de trabalho. O tl;dv executa o fluxo de trabalho uma vez para que você possa verificar o resultado no HubSpot antes de ativá-lo.
Quando o teste for concluído com sucesso, clique em Ativar fluxo de trabalho.
7. (Opcional) Renomeie seu fluxo de trabalho
Renomear fluxo de trabalho
Clique no título do fluxo de trabalho no topo da página (por exemplo, Integração 1) e renomeie-o para algo descritivo, como Vendas — Sincronização de contatos ou CS — Registro de atividades. Isso facilita encontrar o fluxo de trabalho depois e selecioná-lo no menu Acionar agora.
Parte 4 — Execute um fluxo de trabalho sob demanda (Acionar agora)
As próximas quatro seções acontecem na página da reunião no tl;dv, não na página de Integrações.
Fluxos de trabalho automáticos são executados em tudo que corresponde às suas condições. Acionar agora permite executar um fluxo de trabalho em uma reunião específica, quando você quiser.
Abra a reunião no tl;dv.
Na barra de ferramentas no canto superior direito, clique em Acionar agora.
Escolha um dos seus fluxos de trabalho existentes na lista.
A barra de ferramentas da página da reunião mostrando Informações do CRM e Acionar agora, com os ícones do Slack, Salesforce e HubSpot
Acionar agora funciona com todas as integrações nativas do tl;dv — Slack, Notion, HubSpot, Salesforce e as demais.
Quando usar
Mantenha a automação seletiva. Deixe seus fluxos de trabalho DESATIVADOS e sincronize apenas as reuniões que você escolher.
Tente novamente uma reunião que não correspondeu. Se uma reunião não tiver dados de convidados, adicione os participantes (Parte 7) e acione o fluxo de trabalho manualmente.
Sincronize uma reunião que você não gravou. Fluxos de trabalho automáticos só são acionados para a pessoa que criou a gravação. Acionar agora também funciona em reuniões gravadas na conta do tl;dv de outra pessoa às quais você tem acesso.
💡 O fluxo de trabalho já deve existir na página Integrações. Acionar agora executa fluxos de trabalho existentes; não os cria.
Acionar agora executa fluxos de trabalho individuais e de equipe, e as condições do fluxo de trabalho ainda se aplicam. Você está executando o mesmo fluxo de trabalho que criou para automação — o acionamento manual só muda quando ele é executado, não o que ele verifica. Se a reunião não corresponder às condições do fluxo de trabalho, nada acontece.
Acionar duas vezes cria duplicados
🚨 O tl;dv não verifica se um fluxo de trabalho já foi executado em uma reunião. Se você acionar um fluxo de trabalho que já foi executado — automaticamente ou manualmente — ele será executado de novo do zero: uma segunda atividade será criada no registro, e os valores das propriedades serão gravados uma segunda vez. Nada é ignorado, associado ou substituído.
Então, antes de executar novamente um fluxo de trabalho em uma reunião, exclua tudo o que a execução anterior gravou no HubSpot. Isso é mais importante quando você está corrigindo um link incorreto do CRM (consulte a Parte 6).
Parte 5 — Crie uma tarefa no HubSpot a partir das suas notas da IA
Fluxos de trabalho gravam notas e atividades. Quando você quer uma tarefa — algo com um responsável e uma data de vencimento —, crie-a a partir das notas da IA, uma linha por vez.
Cada linha das suas notas da IA tem um carimbo de data/hora, então a tarefa que você cria aponta diretamente para o momento da gravação em que ela foi combinada.
Criar uma tarefa
Abra a reunião no tl;dv e vá para as notas da IA.
Passe o cursor sobre a linha da nota que você quer transformar em tarefa. Uma pequena barra de ferramentas aparece acima dela.
Clique no ícone da ferramenta de tarefa e escolha HubSpot → Criar tarefa no HubSpot.
4. Preencha a caixa de diálogo:
Campo | O que inserir |
Objeto | Contato, Empresa ou Negócio — a qual tipo de registro do HubSpot a tarefa pertence |
Registro | O registro específico, pesquisável por nome |
Nome da tarefa | Seu próprio título para a tarefa |
Notas | Preenchido automaticamente com a linha da nota da IA e um link com carimbo de data/hora para aquele momento da gravação. Edite livremente. |
Data da atividade | A data de vencimento — Hoje, Amanhã, Em 2 dias úteis, Em 3 dias úteis (padrão), Em 1 semana, Em 2 semanas ou Data personalizada |
Tipo de tarefa | A fazer (padrão), Ligação ou E-mail |
Responsável (opcional) | O usuário do HubSpot responsável pela tarefa |
💡 O prazo não é lido da conversa. Você escolhe por conta própria na lista Data da atividade, então uma tarefa mencionada como "vamos retomar na semana que vem" ainda exige que você escolha Em 1 semana.
5. Clique em Criar tarefa no HubSpot.
Adicionar a uma tarefa existente
Quando o acompanhamento pertence a uma tarefa que você já criou, escolha Adicionar à tarefa no HubSpot em vez de Criar tarefa no HubSpot.
Pesquise a tarefa existente e selecione-a.
A linha da nota de IA — com seu link com timestamp de volta para a gravação — é adicionada ao corpo dessa tarefa.
Use isso para reunir vários momentos de uma chamada, ou de várias chamadas, em uma única tarefa, em vez de criar uma tarefa por nota.
Parte 6 — Verifique e corrija o link do CRM (Informações do CRM)
Informações do CRM mostra a quais registros do HubSpot uma reunião está vinculada e permite corrigir o link quando a correspondência automática está errada.
Esse link não serve apenas para leitura. Depois que uma reunião inclui seus dados do CRM, você pode filtrar sua Biblioteca de Reuniões por eles e usá-los como uma condição na automação de modelos de IA — por isso, vale a pena fazer uma correção manual de vez em quando para manter o link preciso.
ℹ️ Requer Marcar reuniões com as informações do CRM (Parte 2).
Abra a reunião no tl;dv.
Clique em Informações do CRM na barra de ferramentas no canto superior direito.
O painel mostra:
Campo | O que ele mostra |
Contato | O contato do HubSpot correspondente a um convidado externo |
Empresa | A empresa vinculada a esse contato |
Negociação | A negociação à qual esta reunião está vinculada — pesquisável e alterável |
Pipeline | O pipeline ao qual a negociação vinculada pertence |
Etapa da negociação — No momento da reunião | A etapa em que a negociação estava quando a reunião aconteceu |
Etapa da negociação — Etapa atual | A etapa em que a negociação está agora |
Alterar os registros vinculados
Se a correspondência automática estiver errada, ou se a reunião deveria estar anexada a outra negociação, pesquise e selecione o registro correto diretamente no painel.
🚨 Alterar o link no tl;dv não move dados que já foram sincronizados. Atividades, notas e valores de propriedades já gravados no HubSpot permanecem onde estão. Para movê-los: exclua os dados no HubSpot primeiro, corrija o link em Informações do CRM e então execute novamente o fluxo de trabalho com Acionar agora. Se você pular a etapa de exclusão, os dados ficarão nos dois lugares — executar novamente nunca limpa o que foi feito em uma execução anterior.
Etapa da negociação: qual delas é armazenada e o que você pode fazer com ela
O painel Informações do CRM mostra duas etapas, e a diferença importa:
Etapa | O que é |
No momento da reunião | A etapa em que a negociação estava quando a gravação foi sincronizada com o HubSpot. Esse valor fica congelado — ele não muda conforme a negociação avança. |
Etapa atual | Onde a negociação está no HubSpot agora. |
💡 Se você vincular ou alterar a negociação manualmente em Informações do CRM, a etapa armazenada será a do momento em que você fez essa alteração — não a etapa no dia em que a reunião aconteceu. O tl;dv descreve isso como "etapa da negociação no momento da reunião, ou quando a última sincronização com o CRM foi realizada."
Como a etapa é armazenada com a reunião, você pode usá-la em dois lugares.
Filtre sua Biblioteca de Reuniões por etapa da negociação
Na sua Biblioteca de Reuniões, abra o filtro Etapa da negociação da reunião, escolha um pipeline e depois escolha uma etapa.
Isso exibe todas as chamadas que aconteceram em um determinado ponto do pipeline — por exemplo, todas as conversas de Descoberta/Demonstração concluída, para que você possa ouvir o que costuma fazer as negociações avançarem a partir dali.
Aplique um modelo de notas com base na etapa da negociação
A etapa da negociação também está disponível como condição na automação de modelos de IA, para que o modelo certo seja aplicado automaticamente.
Abra o modelo de notas que você quer automatizar.
Em Automatizar este modelo para reuniões futuras, abra o menu suspenso Qualquer etapa da negociação no CRM.
Escolha a etapa que deve acionar este modelo. As etapas são listadas com o pipeline entre colchetes, por exemplo, Qualificado por vendas (Pipeline PME + MM).
Clique em Salvar e ativar.
💡 Por exemplo: um modelo focado em descoberta para reuniões de Descoberta/Demonstração agendada, e um modelo de objeções e preços para reuniões de Teste concluído/Decisão pendente.
Parte 7 — Adicione convidados a uma reunião depois que ela for gravada
Reuniões acessadas por link de compartilhamento ou gravadas presencialmente muitas vezes não têm dados de convidados — então não há nada para corresponder ao HubSpot nem para filtrar na sua biblioteca.
Você pode adicionar os participantes por conta própria depois da gravação:
Abra a reunião no tl;dv.
Passe o cursor sobre o botão informações (ⓘ) no canto superior esquerdo da página da reunião. Ele mostra o criador da gravação e seus convidados.
Clique no ícone de lápis e insira um endereço de e-mail para adicionar um participante.
Depois que os participantes estiverem corretos:
a reunião aparece nos filtros da biblioteca corretos;
a reunião pode ser associada ao HubSpot, então suas Informações do CRM são preenchidas; e
você pode executar a sincronização com Acionar agora.
Use prompts personalizados com eficiência
Prompts personalizados permitem gerar exatamente o texto que você quer para uma propriedade ou atividade. Eles são úteis quando um mapeamento fixo de variáveis não captura a nuance de que você precisa.
Exemplo: Informações de concorrentes em uma propriedade da negociação
Extraia informações sobre o concorrente que o cliente mencionou na reunião. Resuma em uma frase. Se não for mencionado, não atualize nada.
Exemplo: Próximos passos em uma propriedade da empresa
Resuma o próximo passo acordado na conversa em uma frase. Se uma data for mencionada, inclua-a claramente.
Dicas para escrever prompts:
Seja específico sobre o formato. Instrua o prompt a escrever uma única frase, uma lista com marcadores ou um modelo específico.
Trate casos vazios. Diga ao tl;dv o que escrever quando o tópico não for discutido (por exemplo, "Se não for mencionado, escreva 'Não discutido.'").
Limite o tamanho. Sem uma instrução, a saída pode ficar longa. Adicione "no máximo 2 frases" ou algo semelhante.
Perguntas comuns
Por que meu fluxo de trabalho não foi executado em uma reunião?
Verifique se:
O botão de alternância do fluxo de trabalho no canto superior direito da página do fluxo de trabalho está ATIVADO.
A reunião corresponde às condições que você definiu.
O evento da agenda tem pelo menos um convidado externo. Convidados do seu próprio domínio de e-mail são filtrados, então reuniões apenas internas nunca correspondem.
O e-mail desse convidado corresponde a um contato do HubSpot, ou Criar novo contato se não houver opção existente disponível está ativado.
O criador da gravação está no escopo do fluxo de trabalho:
Fluxos de trabalho individuais só são acionados em reuniões gravadas por você.
Fluxos de trabalho de equipe só são acionados em reuniões gravadas por membros da equipe. Eles não se aplicam a administradores de equipe nem a administradores de grupos de faturamento; portanto, se você for administrador, suas próprias reuniões não acionarão um fluxo de trabalho de equipe.
Se a reunião simplesmente não tinha convidados, adicione-os manualmente (Parte 7) e depois use Acionar agora.
A reunião está vinculada à negociação errada. Posso corrigir isso?
Sim — abra Informações do CRM na página da reunião e selecione o negócio correto. Observe que os dados já sincronizados com o HubSpot não são movidos: exclua-os no HubSpot, corrija o link e execute novamente o fluxo de trabalho com Acionar agora.
Posso sincronizar uma reunião que outra pessoa gravou?
Fluxos de trabalho automáticos só são executados para a pessoa que criou a gravação. Para reuniões gravadas na conta tl;dv de outra pessoa, abra a reunião e use Acionar agora.
Ativei a marcação de CRM — por que minhas reuniões mais antigas não mostram Informações do CRM?
Marcar reuniões com as informações do CRM se aplica apenas a reuniões futuras. Reuniões gravadas antes de você habilitar esse recurso não são marcadas retroativamente.
A quem a atividade é atribuída no HubSpot?
Isso depende do escopo do fluxo de trabalho e não é configurável: um fluxo de trabalho individual deixa o anfitrião vazio, enquanto um fluxo de trabalho de equipe atribui a atividade ao proprietário do registro no qual ela é registrada.
Acionar agora ignora as condições do fluxo de trabalho?
Não. O acionamento manual executa o mesmo fluxo de trabalho com as mesmas condições — ele só altera quando o fluxo de trabalho é executado. Se a reunião não corresponder às condições, nada acontece. Isso também funciona com fluxos de trabalho de equipe, não apenas com os individuais.
Onde os valores de propriedade aparecem no HubSpot?
Para propriedades de texto aberto, novos valores são adicionados abaixo do conteúdo existente. O conteúdo da reunião mais recente aparece na parte inferior do campo.
Posso ter fluxos de trabalho diferentes para diferentes tipos de reunião?
Sim. Crie um fluxo de trabalho separado para cada cenário e use Condições para definir o escopo. Por exemplo, um fluxo de trabalho para Externa — Primeira chamada e outro para Externa — Demonstração.
A atividade inclui um link para a gravação original?
Sim. Quando você inclui a URL da reunião ou as notas de reunião no conteúdo da atividade, os timestamps nas notas direcionam para o momento exato na gravação do tl;dv.