Lamentamos saber que você está enfrentando problemas com o Zoom!
Para que possamos solucionar o problema o mais rapidamente possível, por favor compartilhe as seguintes informações via nosso chat de Suporte.
Sua versão do Mac/Windows
Sua versão do aplicativo de desktop tl;dv. Você pode encontrá-la abrindo o aplicativo tl;dv no seu desktop
Além disso, execute o seguinte:
Inicie uma nova reunião no Zoom através do seu calendário
Clique em "Gravar & Destacar" e tente reproduzir o erro
Agora clique no menu suspenso em "tl;dv 2.2.7" e clique no ícone de cópia no canto superior direito
Por favor, cole as informações em nosso chat de suporte
Obrigado! Esses pontos nos ajudariam muito a desbloqueá-lo o mais rápido possível! 🙏
Nota: Se você estiver usando uma versão desatualizada, poderá sempre baixar o aplicativo de desktop mais novo do tl;dv aqui.