この記事でわかること
このページでは、「発送管理」で何ができるか、荷物の登録から発送完了までの基本的な業務の流れをご説明します。
💡 設定方法や初期セットアップについては、下記のヘルプページをご参照ください。
この機能でできること
「発送管理」を使うと、次のことができます。
荷物情報の登録（写真撮影＋OCR自動入力、または手動入力）
送り状（伝票）・宛名ラベルの発行・印刷
発送状況（配送ステータス）の確認
荷物の検索・一覧管理
荷物データのCSVエクスポート
発送業務の基本的な流れ
発送管理では、次の４ステップで荷物を発送します。
Step１：荷物を登録する
送付元、配送先（受取人）、配送方法などの情報を入力して荷物を登録します。
モバイル版では荷物の写真を撮影するだけでOCRが宛先情報を自動入力してくれるため、現場での登録に便利です。
詳しい操作方法は下記のヘルプページをご参照ください。
Step２：送り状・ラベルを発行する
配送方法で「佐川急便」または「ヤマト運輸」を選択した場合は、荷物の登録と同時に送り状（伝票）PDFが自動発行され、追跡番号も自動で採番されます。
それ以外の配送方法を選択した場合は、宛名ラベルを印刷します。
詳しい操作方法は下記のヘルプページをご参照ください。
Step３：送り状・ラベルを荷物に貼って発送する
発行した送り状またはラベルを印刷し、シール台紙（佐川急便・ヤマト運輸の場合）や荷物に貼り付けて、配送業者に引き渡します。
送付状（A4カバーレター）を併せて送りたい場合は、下記のヘルプページをご参照ください。
Step４：発送状況を確認する
荷物一覧または詳細画面で、配送ステータスを確認します。
佐川急便・ヤマト運輸と連携済みで追跡番号が登録されている荷物は、配送業者の追跡情報をもとにステータスが自動で更新されます。
モバイル版での確認・編集方法は下記のヘルプページをご参照ください。
選べる配送方法と発行できる印刷物
「配送方法」では、次の配送業者・サービスを選択できます。
配送業者 | 選べるサービス | 連携設定 |
日本郵便 | 普通郵便／レターパックライト／レターパックプラス | 不要 |
佐川急便 | 宅配便／個口／クール便 | 必要（連携設定が未完了だと選択できません） |
ヤマト運輸 | 宅急便／タイムサービス／コンパクト／クール便 | 必要（連携設定が未完了だと選択できません） |
その他 | - | 不要 |
選択した配送方法に応じて、次のいずれかの送り状・ラベルが発行されます。
印刷物 | 対応する配送方法 | サイズ |
宛名ラベル（角2・レターパック向け） | 日本郵便・その他 | 100×62mm |
宛名ラベル（角3向け） | 日本郵便・その他 | 58×58mm |
A4送付状 | すべての配送方法（任意で追加印刷） | A4 |
佐川急便の送り状（伝票） | 佐川急便 | 専用シール台紙（A5） |
ヤマト運輸の送り状（伝票） | ヤマト運輸 | 専用シール台紙（A5） |
⚠️ 佐川急便・ヤマト運輸のサービスは、配送業者連携の設定が完了するまで選択できません。連携方法は下記のヘルプページをご参照ください。
荷物のステータスについて
発送した荷物には、次のいずれかの配送ステータスが表示されます。
ステータス | 状態 |
発送待ち | 登録済みだが、まだ配送業者に引き渡していない状態です |
配送中 | 配送業者に引き渡され、配達に向けて輸送中の状態です |
配達完了 | 届け先への配達が完了した状態です |
キャンセル | あて先不明や保管期限切れなどにより、配送がキャンセルされた状態です |
⚠ 佐川急便・ヤマト運輸で送り状を発行した荷物は、配送業者の追跡情報をもとにステータスが自動更新されるため、原則手動での変更はできません。