Все коллекции
Вопросы во время отдыха
Решение ситуаций, связанных с отказом в вылете или посадке на обратный рейс
Решение ситуаций, связанных с отказом в вылете или посадке на обратный рейс
Денис avatar
Автор: Денис
Обновлено больше недели назад

Ниже представлены решения на самые частые ситуации, возникающие при отказе в посадке на рейс туда или обратно.

Мне запретили выезд из страны.

Некоторые причины отказа в выезде из страны:

  1. Ограничения ФССП или Налоговой службы.

  2. Кредитная задолженность по кредиту или штрафам.

  3. Мобилизационные мероприятия или запрет на выезд решением МО РФ.

  4. Запрет на выезд ребёнка от одного из родителей.

Необходимо уточнить причину отказа в допуске на рейс. Если Вы желаете вылететь на отдых, необходимо обратиться к нам для сохранение проживания. Покупка билетов будет осуществляться самостоятельно.

Помимо покупки авиабилетов, возможна аннуляция и последующая минимизация с предъявлением документов, подтверждающих отказ в выезде из страны.

Мне отказывают в посадке на обратный рейс

Отказ на обратный рейс может быть вызван несколькими причинами:

  1. Отсутствие документов, необходимых для въезда в транзитную страну или РФ (ПЦР-тесты или анкеты, обязательные для заполнения).
    Решение: Оформление необходимых документов. В случае опоздания на рейс, покупка новых билетов осуществляется самостоятельно.

  2. Состояние туриста (к примеру, опьянение или физические травмы).
    Решение: Ожидать нормализации состояния или обратиться в мед.учреждение. Покупка новых билетов осуществляется самостоятельно. Если ухудшение состояния является страховым случаем согласно условиям страхования, то необходимо обратиться в страховую компанию по контактам, указанным в полисе.

  3. Нарушение правил провоза багажа; наличие незадекларированных, запрещённых предметов:
    Решение: В зависимости от ситуации: декларирование предметов, оплата штрафа (при наличии), увеличение нормы провоза багажа. В случае опоздания на рейс, покупка новых билетов осуществляется самостоятельно.

  4. Нарушение закона в стране временного пребывания
    Решение: обращение в местные органы власти и/или Консульство РФ. Оплата штрафа или исполнение требований местных властей. В случае опоздания на рейс, покупка новых билетов осуществляется самостоятельно.

Нашли ответ на свой вопрос?