К основному содержимому

Отмена рейсов Air Anka: что нужно знать туристам

Автор: Владислав

Авиакомпания Air Anka сократила полётную программу в РФ в одностороннем порядке. Сроки возобновления рейсов нам неизвестны.

Что происходит сейчас

Туроператоры ищут альтернативные варианты вылета, однако готовых решений пока нет. Заказы обрабатываются в порядке очереди — в приоритете ближайшие даты вылетов и туристы, находящиеся за рубежом. Ответ на запросы по датам после 30 мая может занимать от 1 до 3 суток.

Актуальная информация направляется на e-mail — отслеживайте уведомления по вашему заказу.

Если вы ещё в России

Для замены рейса может потребоваться доплата: альтернативы подбираются из свободной продажи или ассортимента туроператора. Если вы планируете купить билеты самостоятельно — обязательно сообщите нам: мы запросим сохранение отельного обслуживания. Подтвердить сохранение проживания сможем только после ответа туроператора.

Обратите внимание: полное покрытие стоимости билетов из свободной продажи не гарантируется. Расчёт производится по завершении тура в тарифе пакетного взаиморасчёта с туроператором.

Если вы уже за рубежом

При самостоятельной покупке билетов для возвращения — обязательно уведомите принимающую сторону о дате вылета. Трансфер в этом случае организуется самостоятельно или согласовывается с представителем принимающей стороны.

На обратном пути авиакомпания и дата вылета могут измениться. Актуальная информация по рейсам передаётся принимающей стороне заблаговременно. Если ваш вылет не сегодня и не завтра — ожидайте уведомление, оставайтесь на связи с гидами и вылетайте предложенными альтернативами.

Нашли ответ на свой вопрос?