Авиакомпания Fly Dubai (Флай Дубай) осуществляет чартерные и регулярные авиаперелёты по территории РФ и на зарубежные направления. Ниже Вы узнаете основные условия перелёта на рейсах данной авиакомпании.

Зарегистрироваться онлайн Вы можете в следующем разделе. Регистрация начинается за 48 часов до вылета и заканчивается за 75 минут до вылета рейса, и, для того, чтобы найти Ваше бронирование, Вы можете применить Ваш код бронирования, указанный в маршрутной квитанции (которая будет направлена в Личный кабинет за 1-2 суток до начала тура), а также указать фамилию на английском языке в том варианте, в котором она написана в маршрутной квитанции.

Максимальный вес ручной клади в рамках пакетных туров составляет 7 кг в Эконом-классе. Габариты ручной клади не должны превышать 55x38x20 см. При превышении габаритов ручной клади, вещи необходимо будет сдать в багаж. Вы можете узнать подробнее о правилах провоза руной клади в следующем разделе официального сайта авиакомпании.

Наличие или отсутствие багажа Вы можете проверить на странице тура. Стоимость добавления багажа составляет от 60 Арабских дирхам (AED) за каждый кг веса. Максимальный вес единицы багажного места составляет 32 кг на пассажира. Размеры багажа не должны превышать 75х55х35 см.

Объединение багажа не предусмотрено. Более подробная информация об условиях предоставления багажа представлена на сайте авиакомпании в данном разделе и на странице "Условия перевозки пассажиров и багажа", где Вы сможете приобрести багаж, используя код бронирования. Обращаем Ваше внимание, что может быть ограничено использование выпущенных в РФ банковских карт.

До вылета Вы можете забронировать конкретное место в самолёте, перейдя по следующей ссылке. Для входа в Управление бронированием Вам потребуются код бронирования/номер билета и фамилия в том варианте, в котором она указана в маршрутной квитанции.

Стоимость выбора места начинается от 15 AED. Окончательная стоимость зависит от типа выбранного места, а также направления и длительности полёта. При онлайн-выборе места, Вам будет предварительно рассчитана стоимость. Обращаем Ваше внимание, что может быть ограничено использование выпущенных в РФ банковских карт.

Обращаем Ваше внимание, что оплата услуг на сайте авиакомпании возможна иностранными картами. При её отсутствии, выбрать место Вы сможете непосредственно в аэропорту.

Все пассажиры имеют право бесплатно перевозить одну детскую коляску дополнительно к норме бесплатного провоза багажа по одному бронированию. коляска должна быть полностью складной, подготовленной и защищённой для путешествия и зарегистрированной в качестве багажа на стойке регистрации в аэропорту.

Если в туре предусмотрен багаж, на младенцев до 2 лет предоставляется бесплатная норма провоза багажа 10 кг и 5 кг ручной клади, согласно официальному ресурсу авиакомпании.

В ряде случаев, на борту может предоставляться питание. Всё зависит от того, какой тариф будет забронирован в пакетном туре (тариф Вы сможете увидеть в маршрутных квитанциях, которые будут направлены за 1-2 суток до начала тура). У пассажиров также есть возможность выбрать диетическое питание, а также приобрести различные напитки и закуски, поэтому рекомендуем Взять наличную валюту во избежание ситуаций с отказом в приёме российских банковских карт.

Для того, чтобы узнать больше о питании на борту и выбрать конкретный вариант в Вашем перелёте, Вы можете перейти в раздел "Еда и напитки на борту" на официальном сайте авиакомпании.

Если Вам требуется помощь пассажирам с ограниченными возможностями, необходимо подать запрос в авиакомпанию: по номеру +971 600 54 44 45, посетив один из офисов продаж или написав в чате в нашу компанию не позднее, чем за 48 часов до вылета. Необходимо сообщить о характере ограничения жизнедеятельности: потребности в услуге сопровождения, наличии собаки-проводника, технических характеристиках имеющейся инвалидной коляски, наличии при себе другого медицинского оборудования.

Собака-проводник допускается на борт самолёта при наличии специального разрешения. Для его получения необходимо связаться с Центром обслуживания клиентов авиакомпании по контактам, указанным на данной странице. Собака-проводник должна иметь все необходимые сопроводительные и медицинские документы. Если Ваш авиаперелёт осуществляется с пересадкой на рейс другой авиакомпании, необходимо в ней также отдельно согласовать провоз собаки-проводника. Собака-проводник может присутствовать в салоне самолёта и должна быть привязана у ног сопровождаемого. Подробнее о правилах перевозки собаки-проводника Вы можете узнать здесь.

Если у Вас имеется инвалидная коляска с электрическим приводом, необходимо ознакомиться с дополнительными правилами её перевозки. В частности, ёмкость аккумуляторной батареи не должна превышать 300 Вт/ч, если установлена одна батарея или 160 Вт/ч, если установлены две батареи, а также батарея должна быть отсоединена и упакована на протяжении всего времени перелёта.

В разделе авиакомпании "Помощь пассажирам с ограниченной подвижностью" Вы можете узнать больше о тонкостях перелёта для данной категории пассажиров.

Авиакомпания не принимает к перевозке домашних животных. При наличии специального разрешения и медицинских документов, на борт самолёта может допускаться собака-проводник.

Также, при наличии разрешения, к перевозке в качестве ручной клади допускаются соколы. Подробнее о перевозке животных указывается в разделе "Специальный багаж" на официальном сайте авиакомпании.

Все допущенные на борт самолёта животные должны иметь идентификационные документы, сертификаты о прививках и иные ветеринарные справки согласно международному и внутреннему законодательству. Подробные требования к законодательству в рамках перевозки животных Вы можете уточнить на сайте Россельхознадзора как при перелётах по РФ, так и при путешествиях за рубеж.

У Вас также есть прекрасная возможность узнать информацию о других авиакомпаниях в данной статье.