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¿Cómo configurar la integración de SMTP en Treli para el envío de correos?

Personaliza el envío de correos desde tu propio servidor SMTP para mantener el control de tu comunicación con los clientes.

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Escrito por Olainer
Actualizado hace más de 3 meses

Treli permite integrar servidores SMTP externos para enviar correos electrónicos transaccionales desde el dominio de tu empresa. Esta integración asegura que todas las notificaciones, como confirmaciones de pago, recordatorios de vencimiento o mensajes de suscripción, salgan con tu identidad de marca y aumenten la tasa de entrega en la bandeja principal del cliente.

En este tutorial aprenderás a:

  • Activar la integración de SMTP en Treli.

  • Configurar tu servidor SMTP.

  • Validar los datos de conexión para el envío correcto de correos.

1. Accede a la configuración de correo

Inicia sesión en Treli y dirígete a Configuraciones > Integraciones > Correo electrónico.

2. Activa la integración con tu servidor SMTP

Activa la opción “Habilitar la integración con tu servidor SMTP” para comenzar la configuración.

3. Completa los datos de tu servidor SMTP

Ingresa los datos proporcionados por tu proveedor de correo:

  • Servidor SMTP (SMTP Host): Dirección del servidor (ej. smtp.google.com).

  • Usuario: Correo electrónico desde el que se enviarán los mensajes (ej. notificaciones@tuempresa.com).

  • Contraseña: Contraseña del correo o clave de aplicación, según tu proveedor.

  • Puerto:

    • 587 para conexiones TLS (recomendado).

    • 465 para conexiones SSL.

  • Cifrado: Selecciona TLS o SSL según la configuración de tu proveedor.

4. Guarda los cambios

Haz clic en Guardar cambios para aplicar la configuración.

Recomendaciones

  • Asegúrate de que el correo tenga habilitado el envío desde aplicaciones externas.

  • Algunos proveedores requieren generar contraseñas específicas para aplicaciones (por ejemplo, Gmail o Outlook).

  • Si estás utilizando un proveedor como Zoho, Google Workspace o Microsoft 365, revisa sus guías para habilitar SMTP correctamente.

Conectar tu servidor SMTP a Treli te permite controlar por completo la identidad de los correos enviados desde la plataforma, mejorar la entregabilidad y mantener una experiencia de marca coherente en cada interacción con tus clientes.

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