Viajes
En esta sección te explicamos cómo publicar tu rutina, gestionar trayectos únicos o recurrentes, entender cómo funcionan las coincidencias (matchings), y cómo enviar o recibir solicitudes de viaje. Tanto si conduces como si eres pasajero, aquí encontrarás cómo organizar tus trayectos de forma sencilla.
Publicar y gestionar mi rutina
Aprende cómo crear tu rutina de viajes y qué ventajas tiene hacerlo. Ideal si compartes coche con frecuencia y quieres automatizar el proceso.
Modificar o gestionar trayectos
Te mostramos cómo editar o cancelar un trayecto ya publicado, tanto si es parte de tu rutina como si es un viaje puntual.
Trayectos únicos
¿Solo vas a hacer ese trayecto una vez? Aquí te contamos cómo publicarlo y gestionarlo fácilmente sin necesidad de crear una rutina.
Coincidencias y matching
Descubre cómo funciona el sistema de coincidencias en TRIBBU: qué significa tener un match, cómo se calcula y qué hacer cuando encuentras a alguien compatible para compartir coche.
- No me aparece como coincidencia mi compañero, ¿qué hacemos?
- ¿Qué pasa si todas mis coincidencias son muy malas coincidencias?
- ¿Por qué no tengo coincidencias?
- ¿Qué son las coincidencias que aparecen en mis trayectos?
- ¿Qué hago si no tengo coincidencias en mis trayectos?
- ¿Cómo encontrar conductores y pasajeros?
- ¿Cómo influye mi rango horario en las coincidencias?
Solicitudes
Todo lo que necesitas saber sobre enviar y recibir solicitudes de viaje: cómo funcionan, cómo aceptarlas o rechazarlas, y qué pasa después.
- ¿Cómo aceptar o rechazar una petición?
- ¿Hay que aceptar todas las solicitudes de cada trayecto y usuario?
- ¿Quién tiene que enviar la petición?
- ¿Por qué es importante activar las notificaciones?
- ¿Tengo que enviar solicitud para cada viaje a cada pasajero/conductor?
- ¿Con cuánto tiempo de antelación se puede cancelar un viaje?
- ¿Hay penalización por cancelar un viaje con demasiado poco tiempo de antelación?
- ¿Cuál es la diferencia entre una solicitud rechazada y un viaje cancelado?
- ¿Qué hago primero, enviar la petición o escribir al otro usuario? ¿Es necesario hacer los dos?
- ¿Dónde puedo encontrar las solicitudes que he recibido?