Naar de hoofdinhoud

Ontbrekende documenten toevoegen in Stripe

Stripe kan aanvullende documenten vragen om je account te verifiëren. Volg deze stappen om te controleren welke documenten ontbreken en deze te uploaden.

Anton Verhasselt avatar
Geschreven door Anton Verhasselt
Deze week bijgewerkt

Stap 1: Open de instellingen

Klik rechtsboven in je Stripe Dashboard op het tandwielpictogram (⚙️).

Stap 2: Ga naar Bedrijfsinstellingen

Klik in het menu op Bedrijf onder "Account settings".

Stap 3: Selecteer Bedrijfsgegevens

Klik bovenaan op het tabblad Bedrijfsgegevens.

Stap 4: Controleer alle secties

Je ziet nu verschillende vakjes met bedrijfsinformatie. Rechtsboven in elk vakje staat een Bewerken-knop.

Belangrijk: Stripe geeft niet altijd direct aan welke sectie extra documenten nodig heeft. Daarom moet je elk vakje één voor één controleren.

Stap 5: Bewerk elke sectie

Klik op Bewerken bij elke sectie:

  • Professionele gegevens

  • Openbare gegevens

  • Persoonlijke gegevens

Stap 6: Upload gevraagde documenten

Wanneer je een sectie bewerkt, opent er een pop-up. In deze pop-up zie je duidelijk:

  • Welke documenten Stripe nodig heeft

  • Instructies voor het uploaden

  • Het formaat en de vereisten

Volg de instructies in de pop-up en upload de gevraagde documenten.

Tips

✅ Controleer alle secties, ook als er geen rode melding staat

✅ Veelgevraagde documenten: identiteitsbewijs, adresbewijs, BTW-nummer, bedrijfsdocumenten

✅ Documenten moeten recent en duidelijk leesbaar zijn

✅ Na het uploaden kan het enkele dagen duren voordat Stripe de documenten verifieert

Was dit een antwoord op uw vraag?