Naarmate je meer geld ophaalt, zal Stripe je om meer info vragen om je identiteit te verifiëren. Ze doen dit omdat ze moeten voldoen aan de wetgeving rond fraude en witwassen. Door deze extra info te vragen, weten ze zeker dat jij een legitieme organisatie of persoon bent.

We overlopen de meest voorkomende problemen in dit filmpje:

Je maakt dit best zo snel mogelijk in orde om te voorkomen dat je Stripe account wordt geblokkeerd.

Als je niet op tijd bent of je geeft onvolledige info op, kunnen betalingen worden geweigerd en/of uitbetalingen worden gepauzeerd. Zorg er dus steeds voor dat je Stripe account in orde is!

Je start best met checken of alle info op volgende twee links correct werd ingegeven.

Tip: Is je bedrijfstype "Natuurlijke persoon"?
Zorg dan dat bij "Juridische naam" jouw persoonlijk naam staat (of de naam van de persoon waarop je hebt geregistreerd).

Tip: Is je bedrijfstype "Natuurlijke persoon"?
Zorg dan dat je jouw persoonlijke gegevens hier hebt ingevuld, inclusief je persoonlijk adres en telefoonnummer. Ze kunnen later evt. vragen om te bevestigen dat dit jouw adres is.

Mogelijks vraagt Stripe na een tijdje extra gegevens ter verificatie.

Eén van de zaken die ze kunnen vragen, is een foto van je identiteitskaart of een document waarop je adres wordt bevestigd. Enkel een specifiek type documenten wordt aanvaard - zorg er dus voor dat je het juiste soort document uploadt.

Hier vind je de volledige lijst van aanvaardbare documenten.

Zorg dat de info die op het document staat, zeker overeen komt met wat je hebt ingegeven in de eerdere stappen.

Als je dat nog niet deed, is het ook een goed idee om je telefoonnummer te bevestigen.

Je krijgt dan een code toegestuurd per SMS die je kan ingeven in het dashboard.

Heb je graag wat extra ondersteuning?

Je kan eenvoudig een videocall met ons team inplannen. Dan kijken we samen met jou naar de instellingen in je dashboard en geven we tips over wat je dient in te vullen.

Tot snel?