Con un mensaje outbound puedes iniciar la conversación con tus usuarios. Este mensaje debe ser aprobado por Facebook (Meta) y puede tomar hasta 5 días hábiles.
Una línea WABA (WhatsApp Business Account) puede llevar diferentes mensajes outbounds que pueden crear diferentes flujos.
Características que manejamos que puedes incluir en tu mensaje outbound:
Botones: permiten al usuario interactuar con el mensaje. Puedes incluir 3 opciones máximo, con sólo texto (20 caracteres).
Variables: son valores guardados de pasos previos que pueden ser usados en mensajes siguientes.
Ejemplo: tu código de descuento es {{Truora2022}}.Parámetros outbound: para enviar un mensaje personalizado.
Ejemplo: Hola {{nombre}}, Cómo estás? > El parámetro de {{nombre}} será reemplazado por "Juan" (el nombre de un usuario) cuando se envíe el mensaje outbound.
Envío de outbound masivo: para enviar el mismo mensaje a múltiples usuarios al mismo tiempo.